昆山市千灯镇恒升花苑小区物业摆烂式管理曝光!业主生活苦不堪言!

昨天 22:34 聚焦昆山 毒舌键盘侠
致所有昆山人、所有关注小区物业服务的朋友,今天我以恒升花苑业主身份,如实曝光该小区昆山市千灯镇恒升花苑小区物业(苏州千久美物业管理有限公司)不作为、摆烂式管理行为,所述均为本人及其他业主亲身经历、所见所闻,客观真实,愿承担相应责任,只为讨一个公道!我敢说,这是昆山最离谱、最不作为的物业之一!
我是恒升花苑业主,2019 年入住小区,本以为能拥有一个安稳舒适的家,没想到却长期被物业的摆烂式管理困扰,日常生活深受影响,居住体验跌至谷底!小区本就地处刚需好地段,小学中学近在咫尺,大润发、苏杭超市几百米可达,若是物业稍微用点心,做好基础管理、维护好小区环境,业主本可安心居住,可现实却是,物业长期摆烂、不作为,亲手毁掉了我们的家园,让业主苦不堪言!今天,我就把他们的恶行一一如实扒出,让所有人看看,这群拿着业主物业费的 服务者,是如何敷衍业主、破坏业主生活的!
一、垃圾围城!物业装瞎,小区沦为 “垃圾场”,恶臭熏天无人管!
恒升花苑是商业地产,非拆迁安置小区,2006年建成交付,二十年的老小区了,难免有部分业主、租客存在乱扔垃圾的情况,但这绝非物业放任不管的理由,核心在于物业的彻底摆烂、纵容放任!物业的不作为,把少数人的陋习,变成了整个小区的灾难!
垃圾乱堆乱弃成常态,物业全程敷衍!小区各个角落,随意丢弃的包装袋、果皮、生活垃圾、废弃家具随处可见,垃圾站近在咫尺,却因物业长期不管不问,乱象愈演愈烈!业主曾在业主群拍照反馈、@物业反映诉求,物业要么视而不见、一言不发,要么仅让保安简单清理,从未进行劝导、警示与长效管理。
即便部分点位有明确乱扔垃圾线索,物业也不愿花时间核实处理,只愿坐在办公室领工资,不愿为业主解决实际问题。久而久之,垃圾越堆越多,小区臭味弥漫,夏天蚊虫滋生,冬天垃圾结冰,居住环境恶劣至极!
收废品人员横行霸道,物业纵容默许,公共区域被占满!小区内收废品人员将废品、垃圾随意堆放在过道、绿化带、停车位,大量占用公共空间,加剧小区通行困难。
这些堆放的垃圾恶臭扑鼻,严重污染环境、危害居民健康,而物业对收废品三轮车随意出入、乱停乱放的行为毫无限制、放任不管,完全将业主的生活环境与健康抛在脑后!
二、乱搭乱建无人管,小区沦为 “私搭乐园”,安全隐患丛生!
小区乱搭乱建现象十分突出,部分业主私自搭建棚子、占用公共楼道、圈占绿化带,将公共区域占为己有,部分违规搭建还堵塞消防通道、遮挡采光,严重侵犯其他业主合法权益!
根据《物业管理条例》第四十五条规定,物业服务企业应当制止物业管理区域内违反相关法律、法规的行为,并及时向有关行政管理部门报告。但恒升花苑物业对这些行为全程放任,既不制止,也不上报,业主多次反馈无果,只能眼睁睁看着小区乱象丛生,一旦发生火灾等意外,后果不堪设想!
三、小区维护彻底摆烂,基础设施破败,居住体验极差!
业主按时交纳物业费,换来的却是破败不堪、无人维护的小区,物业服务形同虚设!
绿化方面:小区绿化带沦为 野生杂草区,杂草疯长、树木枯亡无人打理,草坪斑秃、土壤裸露,还有居民私自破坏绿化开垦种菜,物业既不制止破坏行为,也不恢复绿地,连基本的修剪、浇水都未落实,绿化景观彻底荒废。
楼道墙面:墙面斑驳脱落、污渍遍布、小广告泛滥,部分区域墙体开裂,墙角杂物堆积、灰尘厚重,保洁工作敷衍了事,楼道垃圾、杂物常年无人清理,异味刺鼻,居住环境如同废弃建筑。
安全监控:小区未配备基本监控设备,业主财物丢失、发生纠纷时,无法调取监控取证,安全保障完全缺失,这也成为小区各类乱象难以治理的重要原因。
道路方面:小区道路坑洼不平、裂缝沉降问题严重,雨天大量积水,行人出行不便、车辆易受损伤,业主多次反馈维修,物业始终视而不见、拒不处理,既影响出行,又暗藏安全隐患,完全未尽道路维护职责。
四、车辆管理混乱,外来车辆随意进出,业主停车难、出行险!
此前已有业主通过正规渠道反映小区停车困难、车位线模糊、车辆乱停等问题,即便社区督促整改,物业也仅口头应付,从未落实实际举措!
小区外来车辆可随意进出、随意停放,占用业主车位、堵塞消防通道、封堵单元门口已成常态。业主下班回家难以找到车位,外来车辆却肆意占用公共资源,物业既不登记管控,也不引导规范停放,完全放任自流。
更恶劣的是,收废品三轮车、外来货车随意进出乱停,占用停车空间的同时,给老人、小孩出行带来极大安全隐患,业主出行时刻提心吊胆!
五、堵死业主诉求通道!为掩人耳目解散业主群,长期拒不重建!
最令业主气愤的是,物业为逃避责任、阻止业主反映问题,竟直接解散业主群,彻底切断业主集中反馈诉求、交流情况的核心渠道!此前业主群是业主反映垃圾、停车、违建等问题的主要平台,每当业主集中质疑物业服务质量时,物业不仅不回应、不整改,反而以 解散群聊逃避监督。
业主群虽非法定服务途径,但作为物业与业主沟通的重要载体,物业组建后随意解散、拒不重建,属于刻意规避监督、逃避服务责任的行为。业主多次要求重建群聊,方便反馈问题、接收通知,物业始终置之不理、拖延推诿,导致业主诉求无门,单独联系物业也常遭遇不接电话、敷衍塞责,沟通渠道完全断裂。
这种行为充分暴露物业的不负责任,他们不愿倾听业主不满、不愿解决实际问题,只想着收取物业费,彻底无视业主合法权益,根本不配履行物业服务职责!
最后,致苏州千久美物业管理有限公司:请履行基本职责,还给业主宜居家园!
我们按时交纳物业费,是为了获得对等的物业服务,而非供养一群只领薪、不办事、摆烂不作为的工作人员!你们拿着业主的钱,却不履行基本职责:垃圾不清理、违建不制止、设施不维护、车辆不管控,甚至为逃避责任解散业主群,堵死诉求通道,把小区搞得脏乱差、隐患重重,严重侵害业主正常居住权益!
根据《物业管理条例》规定,物业服务企业未能履行物业服务合同约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应法律责任!恒升花苑物业的长期不作为,已严重违反条例规定,侵害业主合法权益!
在此,我呼吁所有恒升花苑业主,依法团结维权,同时恳请昆山市千灯镇相关部门、住建局、街道办介入调查,督促该物业限期整改,切实履行物业服务职责;若物业仍拒不整改,恳请协助业主更换物业,还我们一个干净、安全、整洁、宜居的居住环境!
也提醒所有在昆山千灯镇居住、准备租房或购房的朋友,擦亮眼睛,谨慎关注恒升花苑物业服务现状,别被不作为的物业影响正常生活!
最后,再次如实曝光昆山市千灯镇恒升花苑小区物业的摆烂式管理行为 —— 不作为、不负责、逃避责任、堵死诉求通道,无视业主合法权益!恳请相关部门重视!请所有网友帮忙转发,让不作为的物业受到应有的监督和约束,还业主们一个公道!

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