5月12日傍晚，公交100路驾驶员姜才广驾驶苏EMH228公交车沿黄浦江路由北向南行驶，在途经青阳路路口时突然发现前方一辆白色小货车冒出滚滚浓烟。姜师傅当机立断，在确保安全的情况下迅速将公交车停靠至路边。他一边向车内乘客简要说明情况，一边快速取出车载灭火器，奔向起火货车。在热心市民的协助下，明火被成功扑灭。确认火势不会复燃后，姜师傅默默返回，继续执行营运任务。

“当时没想别的，就觉得必须帮忙。”姜才广师傅朴素的话语背后，是一名公交驾驶员刻在骨子里的担当。

5月13日，市民王女士专程来到秦峰路公交首末站，将一面印着“心为乘客所急 雷锋精神永存”的锦旗送到253路驾驶员丁云良手中，感谢他拾金不昧的暖心举动。

在5月11日，王女士搭乘253路公交车外出，下车后发现自己装有衣物的包裹不慎遗落在车厢内。因当时天色已晚，无奈之下王女士只能选择次日前往公交首末站尝试寻找。当晚丁师傅在日常营运巡检中发现了这份包裹，他第一时间上报管理人员并将包裹交至车队办公室保管，等候失主前来认领。次日，王女士赶到首末站，顺利找回了包裹。为向丁云良师傅表达感谢，她特意定制锦旗，专程到场当面致谢。

丁云良师傅以实际行动践行了公交人的初心与使命，将诚实守信、乐于助人的优良作风展现得淋漓尽致。