三房变两房！昆山一小区百名业主反被告
难以置信！
开发商资金断裂
承诺的三房竟变两房
昆山一小区业主收房时傻眼了
更令人没想到的是
300多名业主被告上了法庭
事情还要从某楼盘建成交房时说起
昆山这小区是保交楼盘
但业主收房后却发现
开发商交付质量
与销售宣传严重不符
①大量硬件设施根本未完工，电梯不能通往地下车库
②非机动车停放区域迟迟未建，电瓶车无处可放
③地库出入坡道设计陡滑，雨天摔倒事件频发
④更令人无法接受的是，开发商居然虚假宣传：“三房户型”收房时仅有“两房”
……
这些问题
让业主对居住体验十分不满
由于开发商早已离场
业主们将满腔怒火转向了物业公司
抱团宣称“问题不解决就不交物业费”
物业费年收缴率最低时跌破50%
物业公司入不敷出
公共区域维护日益乏力
双方陷入了恶性循环
自2024年年底起
物业公司陆续向法院批量递交
催收物业费的起诉材料
累计达320件
矛盾集中爆发
为了深入了解问题根源
昆山法院工作人员进入小区实地走访
联合物业及多个相关部门
一步步瓦解这个“死结”
针对容易解决的问题
例如电瓶车无处停放
法院当即协调物业公司与社区联合
划定临时停放区域
迅速落地见效
随后
法院联动多方力量
先由物业垫资
对开发商遗留工程缺陷进行整改
公共区域也同步开始修缮
84处整改项目逐一落地
整改项目包含
门岗车辆管理系统改造、单元大厅及电梯轿厢成品保护、非机动坡道改造、休闲座椅及照明设备加装、监控设备更新、河道清淤及绿化补种、电梯空调冷凝水管加装、质保期内电梯配件维修更换……
栏杆维修（整改前）
栏杆维修（整改后）
消防管网保温（整改前）
消防管网保温（整改后）
随着整改落地
大部分业主的态度有了变化
物业费收缴率
从不足50%升至85%！
此时还剩最后一道难题：
“三房”变“两房”
开发商曾将消防通道面积计入套内，虚假宣传为“三房”，部分业主收房后发现实为“两房”，自行违规改造被监管部门叫停查处。因开发商资金链断裂无力担责，业主维权无门，便将不满转向物业公司，抱团拒交物业费，经示范诉讼后仍不缴纳。法院认定此事非物业公司过错，依法发出支付令30件。
支付令生效后
业主缴费义务已无法律争议
履行工作正在有序推进中
这个曾经因开发商资金断裂
留下的烂摊子
终于在法治力量的推动下
打破了恶性循环
开发商的失信不应由物业公司买单
只有各方回归契约精神
共同维护来之不易的整改成果
才能迎来真正的安居乐业
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来源：昆山市人民法院
昆山论坛综合整理
