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上房服务｜迎战台风同心排涝 守护家园

9小时前 玉山广场 昆山市物协
      根据气象预报，今年第13号强台风”白海豚”影响范围广。虽台风中心在浙江登陆，但外围云系带来持续不断的特大暴雨、短时雨量大、降雨时间久，对昆山及周边造成严重的风雨影响。
     游站层层退台，逐层排水的设计，雨水顺着上层露台不断往下汇集。长时间的大暴雨不仅造成公区门厅出现大量积水，部分业主家中也出现雨水倒灌情况。少量房屋阳台地漏堵塞，雨水无法正常排出，进一步加重了公区积水问题。
     凌晨五点天色尚暗，项目经理就带领值班主管巡查现场。发现楼道、门厅出现积水，就立刻带队投入抢险工作。安排各岗位工作人员相继赶赴现场，抽水、清淤、推排积水，与暴雨抢时间，全力开展抢险处置。
     面对公区门厅以及楼道积水，保洁和保安人员拿起推水板、扫帚、拖把，争分夺秒清扫地面积水，不断擦拭地面水渍，尽量把地面处理干爽，防止业主经过时滑倒。
     不少阳台地漏被杂物堵住，积水越积越深，随时有倒灌进房间的风险。
     对于家中有人的业主，我们第一时间上门，紧急疏通阳台，快速排出积水。面对无人居住的空置房，我们多方电话联系业主，反复沟通对接，争取得到许可后上门处置，化解倒灌隐患。
     对于家中进水的业主，物业工作人员接到求助后第一时间上门，协助业主清扫屋内积水，尽量减少雨水给家里带来的影响。
     与此同时，积水倒灌导致部分电梯底部出现积水，存在极大安全隐患。我们第一时间联系电梯维保人员到场，对所有电梯开展全覆盖安全排查，及时清理电梯井底部积水、检查设备运行状态，逐一确认电梯安全性能，隐患未彻底消除绝不恢复运行，严守设备安全底线，保障业主出行安全。
     工程和秩序队员分头奔赴各个区域，一处一处仔细巡查。对楼栋排水沟槽、落水口以及阳台排水点位，及时清理雨水冲过来的落叶、杂草和淤泥，把被堵塞的排水口一一疏通，想尽一切办法加快积水往外排放。
     目前排涝处置工作还在持续进行，我们会时刻紧盯雨情变化、密切关注河道水位，不间断巡查楼栋各个区域，尽全力保障大家出行和居住安全。
温馨提示
     01.雨天途经大厅、台阶楼道，请放慢脚步，地面湿滑，注意出行安全。
     02.楼下三号楼边河道河水已经漫溢，请各位业主，尤其是小朋友千万不要靠近河道岸边，不要在河边逗留，谨防发生危险。
     03.请大家检查自家阳台地漏，及时清理杂物，保证排水通畅；长期空置的房屋，建议委托亲友定期照看，清理阳台杂草,落叶等，避免排水口堵塞，造成积水倒灌入户。
     04.阳台请勿摆放花盆、杂物，避免大风造成高空坠物，出门务必关好门窗。
     05.如果家中出现渗水、积水等情况，请第一时间拨打物业24小时服务电话：0512-36807239。
      风雨终会褪去，守护从未停歇。游站未来客户服务中心全体人员会坚守岗位，尽全力降低恶劣天气给大家带来的影响，用心守护业主的安居生活！

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