4月23日，昆山市消防救援大队光电产业园专职队在训练返程途中，发现富春江路与龙飞路交叉口因散落货物严重阻碍交通。队员们迅速行动，兵分两路：一组设置警戒、疏导车流，另一组争分夺秒清理路障，仅用十分钟便恢复道路畅通。货主焦急寻回时，见消防员已妥善转移货物，感激不已。这场“清障行动”展现了消防队伍“变的是身份，不变的是初心”的使命担当，更以高效行动筑牢了市民出行的安全防线。

消防队立足民生需求，化身“清蜂侠”摘除扰民蜂巢；用专业器械为市民解除戒指嵌顿危机；在队站门岗亭设置恒温饮水机、多接口充电桩，同步开展消防知识宣传，实现“便民服务+安全教育”双轨并行......无论是紧急求助还是日常关怀，他们始终以精细化服务贴近群众，真正将“我为群众办实事”落到实处。

消防队深耕社会公益，连续三年组织无偿献血；积极参与“夏驾园、慈善情”活动，普及消防知识、维护现场秩序；更与昆山翼龙儿童服务中心联动，关爱特殊儿童，获评“爱心助残单位”。此外，队伍建立“火焰蓝爱心驿站”，配备爱心药箱、雨伞、AED除颤仪等设施，为环卫工、快递员等群体提供便民服务，用点滴行动传递城市温度。