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注意！注意！
最新消息！
昆山地铁11号线出入口有变
新增！昆山地铁最新出入口来了
近日
苏州轨道交通官方
发布最新通告
轨交11号线新增正常开启的出入口
快看看有没有你家门口的！
【运营公告】各位尊敬的乘客，11号线玉山广场站1号口已正常开启。
【运营公告】各位尊敬的乘客，11号线夏桥站1、2号口，顺帆北路站2、3、4号口已正常开启。
【运营公告】各位尊敬的乘客，11号线章基路南站1、2、4号口已正常开启。
截至7月11日
11号线出入口开放情况如下
👇
此外
苏州轨道交通唯亭站2号口旁
非机动车地下停车场投入使用啦！
该停车场除设置地面出入口外
还设置了直通唯亭站的出口
非机动车换乘地铁更方便喽！
而近日
昆山地铁11号线还有
这些好消息值得关注！
太方便了！昆山地铁正式投入使用
昨天（11日）
入伏第一天
昆山的天气就给我们来了个“下马威”
明晃晃的高温橙色预警
最高温37℃
差点没把人热化在路上
加上昆山阴晴不定的天气
指不定何时会被暴雨突袭
这让不少出行的小伙伴犯了难
地铁站出来换乘的这段路
怎么办呢？
如今，TA的出现
将大大缓解这样尴尬的局面
由交发集团承建的
轨交11号线白河潭站风雨连廊
正式开放
投入使用啦~
该风雨连廊以链接绿色公共出行体系为要点，主要设置在轨交11号线沿线人流密集处，实现轨交与公交站之间的无风雨换乘。
连廊盖顶有坡顶、平顶设计，为增加观赏性和艺术性，廊道在便利的基础上稍作曲折，并加入江南园林常见的漏窗元素。廊柱余晖 光影交叠，为市民出行提供了视觉享受。
现场不少市民表示
正值盛夏
连廊的启用
可以说为大家
撑起了一把挡烈日、防雨淋的
高颜值“清凉伞”
接下来
昆山官方还将积极推进
周边便利设施的交付实用
提升地上地下的交通连接度
让小伙伴们的出行更加便利！
另外
随着昆山地铁时代的开启
11号线的很多配套细节也在逐步完善
为大家提供更多的便利~
满满干货！昆山地铁就该这样坐
为了让大家的乘坐体验更好
昆山地铁解锁“新服务”、“新技能”啦~
赶紧get！
地铁夏季纳凉服务上线“营业”啦！
11号线8座车站
为大家设置了“纳凉区”
可以直接前往纳凉避暑~
1.在车站范围内，请文明纳凉，共同维护好车站环境。
2.需要使用防暑降温用品或其他需求，可以随时联系车站工作人员。
随着11号线的开通
沪苏昆实现连通
再次扩大了地铁出游版图
结合广受好评的“乘着地铁游苏州”活动
官方推出了便携版“出游秘籍”
便携版“出游秘籍”用充满苏州传统文化元素的形式详细介绍线路周边的景点、综合场所等实用信息，在为市民提供兼顾趣味性与实用性的一站式出行服务的同时，也引导市民乘着地铁探寻江南文化的魅力，趣味生动的“出游秘籍”，伴你无忧享乐行~
秘籍将于本周上线
届时可以在1-4号线
车站客服中心领取哦~
昆山天气变幻莫测
忘记带伞，却突遇暴雨
也是常有的事
地铁站里给大家贴心准备了共享雨伞
而且是36小时免费使用哦~
乘坐地铁过程中遇到雨天也不用担心，各站的“摩伞”自助设备随时待命，根据设备上的操作流程自助借伞，简单几步，即可轻松借用。
借伞后36小时内免费使用，要注意时间及时归还哦！如有任何问题或其他需求，可以拨打设备上的客服热线或者寻求车站工作人员帮助！
地铁里丢失东西？教你三招快速找回！
在各个车站
基本上每天都会有“马大哈”
将物品忘在列车上
或车站里的情况时有发生
苏州5号线上被遗失的雨伞
你有在地铁上丢失过雨伞吗
赶紧Mark这三招
说不定就能失而复得！
第一招
如果丢失时您还在地铁站，立即寻找车站工作人员，向工作人员描述丢失物品大致特征，工作人员会通过您的描述排查车站捡到的物品或是通过系统查询是否有其他车站捡到相应特征的物品。如有符合物品，车站工作人员将指引您至相应车站，工作人员确认为您的物品后，留下您的姓名、电话及身份证号码办理系统返还手续，您就可以把物品领走了哦！
第二招
如果丢失时您已离开地铁站，可以致电苏州轨道交通服务热线0512-69899000，寻求温柔的客服小姐姐来帮助您，向客服小姐姐描述您丢失物品的相关特征，工作人员可以直接帮您在系统上寻找，如有相似的物品，小姐姐会告知您相应车站，您自行前往该站并找到工作人员核对领取即可。
第三招
打开苏e行APP首页上部点击“失物招领”图标，填写遗失时间、遗失地点、物品描述，即可查询到类似物品和相应车站，您可以根据苏e行显示内容前往相应车站确认。
一口气看完这么多11号线里
藏着的“小心思”
不禁大为感慨
“地铁生活，真是太方便了！”
难怪不少人在昆山论坛上
表白：
11号线还有这些暖心瞬间
温暖每一个在昆山的乘客！
点赞~
苏州轨道交通11号线开通后
越来越多的乘客
享受着沪苏同城的便捷生活
有些乘客对于沪苏换乘有些许疑问
官方结合乘客关注的问题进行了解答
快来看看有没有你想问的问题~
事关昆山地铁沪苏换乘！
问：为什么我的苏州市民卡在苏州轨道交通可以坐车，到上海就不可以用了？市面上这么多卡，怎么知道哪张卡在上海地铁可以用，哪张卡在苏州轨道交通可以用？难道就没有两个地铁通用的吗？
答：目前，上海、苏州轨道交通执行属地票务规则。苏州轨道交通票务规则已在出入口及官网进行公示。
简单归纳来说：
01、仅可在各自地铁使用的乘车凭证
❖往苏州方向：苏州轨道交通发行的各类车票（例如：单程票（含电子单程票）、旅游票等），苏州市民卡公司发行的各类交通卡、苏州轨道交通认可的乘车码、银联闪付卡、苏州政府规定的优惠类证件等；
❖往上海方向：上海轨道交通发行的各类车票（例如：单程票、旅游票等）、上海发行的各类交通卡、支付宝、微信及云闪付乘车码、上海政府规定的优惠类证件。
02、可在沪苏两地地铁通用的乘车凭证
未正确开启“无感换乘”导致扣费异常
问：我早上使用“苏e行”APP从苏州集善站乘坐11号线至上海安亭站，在花桥站通过“Metro大都会、苏e行专用通道”换乘，到达上海安亭站无法出站，客服帮我处理后，我刷码出站的。下午我从上海安亭站返程至苏州集善站，我在集善站刷码出站的。次日我收到扣费信息，说我超时了，“苏e行”APP提示苏州段行程扣款15元，这是怎么回事？
答：如果出现上述情况，很遗憾地告诉您，因为您没有正确打开“无感换乘”服务，APP无法为您自动补登花桥站的进出站信息，因此您的“苏e行”账户中也没有对应的行程信息（苏州集善-苏州花桥/苏州花桥-苏州集善）。也就是说APP后台只能查询到您的行程是：早上苏州集善站进站，下午苏州集善站出站，中间并无苏州花桥站早上的出站以及下午进站的信息，故本次只能收取您从集善站到集善站的本站进出费用，加上因行程超过4小时需收取的超时费用。
如何避免以上的情况发生呢？
首先您需要在您使用的APP中开通“无感换乘”服务，其次确保乘车过程中保持定位功能正常开启，这样您就可以通过“Metro大都会、苏e行专用通道”在花桥站换乘。
到达异地地铁目的地站时：
（1）使用“Metro大都会”APP的乘客地铁出站时,打开【乘车】页面，此时会自动跳转至异地地铁乘车码，可自行扫码出站。
（2）使用“苏e行”APP的乘客地铁出站时,打开【乘车】页面，App将弹出提示（如图所示），点击“切换”按钮后，自动切换到上海乘车码，可自行扫码出站。
最后
再来关注下
昆山地铁TOD的最新动态
TOD赋能！轨道上的昆山来了
轨交11号线开通运营
将苏州、昆山、上海紧密连接
不仅缩短了时空距离
同时也让昆山沿着铁轨“舒筋展骨”
TOD建设也将深度融入城市更新
重塑城市发展格局
位于市政府和科博中心之间
总占地约3.4万平方米
地下规划950个停车位
未来会有一个P+R的出行模式
（P+R模式即开车到公交枢纽
换成公共交通的一种交通模式）
项目与昆山市地下空间技术研究院有限公司合作，联合钱七虎院士团队，共同向下挖掘空间潜力。通过下沉广场与轨道交通11号线城市广场站衔接，以丰富的连廊、多功能空间与科博中心等文化设施形成功能联动，逐步建立起完善的公共服务体系，打造“站点”与“城市”功能相结合的文化商业公共活力轴。
城市广场TOD项目
江南片玉，灵秀昆山
玉山广场自古就是
昆山古城的核心所在
围绕玉山广场
一系列城市界面被赋予新的形态和功能
依托轨交11号线和规划的K1线，整合周边区域资源，规划构建玉山广场、琅环公园、市民活动中心等多中心体系。以点带面、联动发展打造玉山广场文化圈。总开发面积19万平方米，总建筑面积约60万平方米，未来这里也即将成为商业、文化、住宅、体育等功能融合的城市新中心。
大西门商业街
接续了昆山的文脉
留住了历史的记忆
而全新场景、全新模式、全新技术的植入
让大西门商业街
成为了城市更新的样板
地铁在延伸，城市在生长
离正仪站不远的昆山戏曲博物馆
未来也将成为昆山新的文化地标
该项目位于
巴城镇新城路与并蒂莲路交叉口
占地12亩
建筑面积1.3万平方米
是全国唯一
集齐348个剧种资料的博物馆
博物馆以中国戏曲通史展厅和主题展厅两条线展开，包含了展厅、库房、社会教育、保护研究中心、会议等基本功能。未来，这里的乐器、服饰、道具、音像资料等近千件典藏文物将从库房“走”进展柜，传统戏曲文化将以全新的方式更好地传承下去。
自2018年启动建设轨道交通伊始
昆山持续探索
站城一体化开发的TOD发展模式
一批TOD项目也在加速推进
助力昆山高水平打造“轨道上城市”！
小伙伴也能实实在在感受到
站城一体化地铁TOD
带给生活的便利和美妙！
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