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楼主 发表于: 2023-08-16
, 来自:江苏省0==
“网格员，我家门前一到下雨就积水，出行非常不便”
“网格员，这条路坑坑洼洼，能不能安排人来修补一下”
……
日前，七桥村金家庄自然村的网格员接到村民反映的问题，第一时间前往查看，实地了解情况，并及时反馈，着手安排人员解决，尽最快速度解决村民关心的问题。
这是七桥村网格化管理工作的缩影，今年以来，七桥村上报并处理网格事件129件，其中社会治理80件、公共安全49件，处理率100%，化解矛盾纠纷30起，解决民生实事50余件。
“赵叔叔，你好，最近身体怎么样啊”“张阿姨，最近天气温度有变化，注意增减衣服哦”这是七桥村网格员每周1次对于特扶家庭再平常不过的关怀慰问，详细了解他们家庭的生活及其经济情况，切实把党和政府的关怀和温暖送到“特扶”家庭的心坎上，让每个“特扶”家庭走出阴霾重拾信心。
李某是七桥村的村民，天生智力残疾，患有癫痫，父母早逝，未婚无子女，而且还不定期发病，主要靠低保救助金生活。网格长们知道其情况后，经常去其家中走访，以网格走访的名义进行关怀慰问。“哪里漏水了？”“电线断了需要修补了”，在一次次走访中，网格长通过与其交心交谈的方式，了解他急需解决的困难，帮助其解决，成为李某心中暖心的“好姐姐”。
此外，除了着重关注重点人群以外，七桥村借助网格化巡查聚焦低幼、儿童、青年人、老年不同层次年龄段人群的实际需求，搜集诉求，结合志愿服务，创新打造“全生命周期”志愿服务体系，打通服务群众“最后一公里”，打造村民幸福服务圈。
“生产安全重于行，反诈思想记于心”。七桥村网格长们坚持把安全工作抓在平常、把安全隐患消除在日常，同时重点守住村民“钱袋子”，采用“花式”反诈宣传反诈知识，在常抓不懈中织牢村民的安全防护网。
七桥村网格员们经常会组织村民参加村里常态化开展的消防、反诈等科普讲座活动，为普及辖区村民消防、反诈科普知识，提升村民防范意识和避险自救能力；联合社会事业局在村委会广场“搭台子”，用村民喜闻乐见的方式，通过戏曲、电影等方式与村民“面对面”宣传讲解民法典、安全知识、防诈骗等政策法规和防范知识。
对于村庄内的群租房、九小场所等存在安全隐患场所，网格员每周至少一次巡查群租房、九小场所并依托网格平台进行隐患录入并跟进闭环，按照“边摸排、边整治”的要求，督促存在隐患的单位进行自查自改，切实巩固和深化整治工作成效。
网格治理要激发每一个细胞的活力，唯有集中力量及资源，才能保证重点实现突破。七桥村进一步深化“网格工作组”机制，由辖区村干部、老党员、村民志愿者等共同组成“网格治理联盟”，以解决“民生微实事”为切口，积极收集村民诉求并整理形成“问题清单”。
同时，七桥村党总支坚持党建引领，打破以往的网格服务模式，由个人“单干”变为众人“齐干”，并且每周开展“一周蓝网”议事，坚持“有事好商量”“大家事大家议”，搭建党总支、网格长、老党员骨干、热心村民等多方协商议事平台，聚在一起梳理网格内日常的重点、难点，一起交流建言献策，形成“网格+议事”工作模式，实现治理网格与党建网格“双网”融合，将服务在网格延伸，满意度在网格提升。
为了全面提升现代化治理能力，推动农村治理数字化转型，七桥村坚持从群众需求和城市治理突出问题出发，深入思考、强化运用，围绕门户优化、现有资源整合、特色应用开发等方面借助网格化治理工作平台，积极探索推进落实“一网统管”治理模式。
通过网格工作平台，七桥村对每个网格事件做好时间节点管理，并运用“网格吹哨 部门报到”机制，实现与职能部门的高效联动，发挥协同合作最大效能，切实回应群众关切，打通服务群众的“神经末梢”。今年以来，七桥村已成功解决了“机动车违停”“村庄树木修剪”“环境卫生”等问题，基层治理的效能进一步提升。
网格虽小，却连着千家万户。下一步，张浦镇将继续健全、做实网格化管理，用脚步丈量大地，用真情服务村民，切实提高辖区村民的获得感、幸福感、安全感。
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