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[昆山要闻]全市首个!昆山巴城镇24小时自助环湖社区站正式启用 [复制链接]

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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 2023-10-23 , 来自:江苏省0==

微信截图_20231023150058.png

“在巴城镇政务服务

24小时自助区环湖社区站

我顺利完成了材料的填写和提交

并领取到了营业执照

全程仅用了半小时

真的非常专业、高效!”

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在环湖社区便民服务站的政务服务24小时自助服务区,办完个体工商户开业登记的林女士为便捷的政务服务点赞!这是全市首张在社区24小时自助服务区办理的个体工商户营业执照,标志着全市首个社区政务服务24小时自助服务区(环湖社区站)也是巴城镇第二家政务服务24小时自助服务区的正式启用!


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为有效解决群众“上班时间没空办事,休息时间没处办事”的困扰,全面提升政务服务效能,巴城镇行政审批局在石牌环湖社区设立全市首个社区政务服务24小时自助区,自助区以环湖社区便民服务站为依托,设置自助服务区、功能宣传区、填单区三大功能区域,融合线上线下服务,配置了政务申报自助服务终端、证照登记自助服务终端、医保自助服务终端、综合查询服务终端各1台,可提供个体工商户开业、异地就医备案办理、参保证明打印等3类185项“自助办”服务事项,实现了石牌区域从“5×8”到“7×24”服务的跨越,打造“全天候”无休政务服务新阵地。

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聚焦群众重点关注的需求,建立服务专员机制,配备镇、村两级服务专员,开展自助服务终端操作流程、业务办理要点、设备日常维护等方面内容的培训,围绕自助服务终端办理、查询、打印等步骤,制作详细的操作指引,不断提升“就近办、自助办、帮代办、马上办”服务水平。

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早在2020年,巴城镇行政审批局建设巴城镇第一家政务服务24小时自助区,配备10台自助服务终端,涵盖200余项高频事项业务,自投入以来,已累计办件20余万件

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目前,巴城镇针对人口密集区域,已在石牌区域建成昆山首个集宿区社区昆如意·8诚服务元园服务站(梧桐社区站),在正仪区域建成巴城首个商圈昆如意·8诚服务元园服务站(春晓·邻聚里商圈站),共配备6台自助服务终端,可办理185项“自助办”、200项“网上办”、317项“移动办”服务事项,不断实现热门事项全城通办、异地可办。




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昆如意·8诚服务元园服务站

(梧桐社区站)

昆如意·8诚服务元园服务站

(春晓·邻聚里商圈站)

接下来,巴城镇行政审批局将始终坚持以群众需求为导向,以全市首个社区政务服务24小时自助服务区启用为契机,通过不断创新和优化服务方式,延伸服务领域,拓展服务内容,在现有的政务服务基础上,以更实举措、更好服务、更高效率让群众感受到政务服务的“新体验”,逐步构筑起“1核+39驱+N站+N办”特色“15分钟”新便民服务网,全力打造群众更加信赖、更加满意的现代化政务服务环境。


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温馨提示:

进入政务服务24小时自助区

请带好本人身份证刷卡进入哦!

如需了解更多

自助服务终端办理事项及操作流程

扫下方二维码

↓↓↓


“自助办”事项清单

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自助服务终端操作流程

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医保

自助服务终端

证照登记

自助服务终端

政务申报

自助服务终端


来源:水韵巴城



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离沫倾城6 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 2023-10-24
helubo027 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 2023-10-23
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帅哥离线繁花烈酒
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沙发  发表于: 2023-10-23 , 来自:江苏省0==
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板凳  发表于: 2023-10-23 , 来自:江苏省0==
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地板  发表于: 2023-10-23 , 来自:江苏省0==
全线下压社区,机关部门更轻松,有矛盾有困难在最底层斗去吧
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