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[网友爆料]中国移动欺骗消费者，老人误开的套餐竟无法取消 [复制链接]
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帅哥离线雨鸣两岸叶

级别: 昆山过客

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20楼发表于: 03-12 , 来自:江苏省

移动私自更改我的套餐，加了一个月80块钱，打电话一顿骂，骂完了退给我钱后立马注销了！

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帅哥离线kb乡下人

级别: 昆山荣誉市民

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21楼发表于: 03-12 , 来自:江苏省

不要脸也不是一天两天了

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离线天堂地狱鸟

级别: 昆山新人

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22楼发表于: 03-12 , 来自:江苏省

10086已拉黑人类

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离线金恩工作室

级别: 昆山初级市民

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23楼发表于: 03-12 , 来自:江苏省

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离线森林44j

级别: 昆山过客

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24楼发表于: 03-12 , 来自:江苏省

听着都不新鲜了！

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帅哥离线小木瓜

级别: 昆山高级市民

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25楼发表于: 03-12 , 来自:江苏省

投诉到工信部訧能解决

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帅哥离线闲懒之人

级别: 昆山过客

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26楼发表于: 03-12 , 来自:江苏省

往上举报还是欠收拾

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帅哥离线蒙骜

级别: 昆山名人

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27楼发表于: 03-12 , 来自:江苏省

投诉到工信部

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离沫倾城6

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03-13

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离线lucifer6677

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28楼发表于: 03-12 , 来自:江苏省

情况更新：3 月 12 日早上 12345 投诉了这次的事情，晚上七点多移动客服打电话过来，告知我当初开通业务发了所谓的验证码，还报了一串数字过来。但我是翻看过家里老人的手机的，根本没有所谓的验证码！这已经是明面上的欺骗行为了！！！
话务员还告知业务已经关闭并且所谓的违约金也没扣。但是我们自己查询手机账单，与该业务相关的费用并未减免。按照移动的意思，只是不扣违约金了，本月开通业务的一次性付款照扣！
这些行为已经是没有底限了！
另，我的工信部投诉已经提交。

楼中楼