随着社会的发展，物业管理服务在城市化进程中扮演着越来越重要的角色，提高物业服务质量，更好地了解业主诉求，增强业主对小区物业的信任，也越来越成为物业服务企业努力的方向。 由昆山市住建局及物协联合发起的企业项目经理接待日，2月28日在科瑞物业绿地理想家园拉开帷幕，由该项目经理熊建平主持，联动花桥社区、警务站、物业行业主管部门等展开了一场专业的、有效的交流接待活动，此次联合接待日活动，旨在搭建一个更加开放、高效的沟通平台，让我们能够更好地了解业主的需求及提供优质的服务。
行业主管部门领导、28家同行物业公司代表、科瑞物业昆山分公司各项目经理、及消防、电梯合作单位及广大业主。
业主对于小区物业的管理、设施设备维护、环境卫生、安全保障等方面提出意见和建议。行业主管部门领导和物业工作人员现场倾听，对于能够当场答复的问题，会给予明确解答；对于较为复杂、无法当场解决的问题，将详细记录并制定解决方案，后续跟进处理，及时向业主反馈进度。
行业主管部门在活动中对物业管理相关政策法规进行深入解读，帮助业主更好地理解物业服务标准、物业费构成及使用等内容。同时，也欢迎业主就自身关心的政策问题进行咨询，我们将为业主提供专业解答。
活动还将设置交流环节，邀请优秀小区代表分享物业管理经验，促进各小区之间的相互学习与借鉴，共同探索提升小区居住品质的有效途径。
通过这次业主接待日活动，科瑞物业进一步明晰了未来工作的重点和改进方向，也拉近了与业主之间的距离。科瑞物业将不断优化服务流程、提升服务质量，以更加开放的心态和更加务实的行动，与业主携手将小区营造得更加和谐、舒适、美好。
