4月6日，昆山公交与昆山警方一起努力，将在兆丰路站上车的迷路老年乘客安全送回家，上演了一场爱心接力，温暖了这座城。

当日上午，公交102路驾驶员丁学如师傅在正常线路运营时，接到了一位迷路的老年乘客，由于不放心将老人一人放下车，于是将这位老年乘客带到了车队办公室，车队管理人员见老人年事已高、神情焦急，因为老人说不出家人的电话和自己的信息，遂请求警察同志进行帮助，希望能通过他们的力量能为这位走失的老人尽早的找到她的家人。

警察通过警务通网上查询，联系到老人家属，并将其带至派出所，等待家人的接回。老人知道终于可以回家了，心中充满了感激，并再三感谢帮助她的所有人，让她顺利的找到自己的家。