刘建军，自2008年进入公司，已从事驾驶员岗位15个年头。工作中，他尽职尽责，被评为公司五星级驾驶员，累计安全行驶里程达36万公里；在生活中，他乐于助人，积极参加各类志愿服务活动，累计志愿服务时长达176个小时。

身为公交人，刘建军深知安全驾驶、文明行车、优质服务的重要性，保证开“好车”且“开好”车是他对自己的工作要求。为了确保开“好车”，刘建军每日提前三十分钟到岗，做好“一日三检”工作；回场后清洁检查车辆设施设备，为下一班的营运做好准备；若车辆出现问题，他会与维修师傅反复沟通，及时将车辆维修好。

在保证安全的前提下，刘建军始终坚持为乘客提供优质服务，做到“开好”车。每当他驾驶公交车到达学校站点时，他都会在车辆安全停靠后下车，做好客流疏导，以免发生安全事故。一次，有位学生因着急被站台绊了一跤，刘建军注意到学生走路一瘸一拐，便热心地为他安排座位，并帮学生处理伤口。正是他的细心和热心，让他至今都保持着“零投诉”的好成绩。

在刘建军心里，公交车不仅是他工作的“伙伴”，更是他实现自身价值的舞台。凭借着出色的成绩，刘建军曾获昆山市金方向盘“我最满意的公交司机”、公司先进生产（工作）者等荣誉称号。