今天乘坐12路公交车外出，到汉浦新村下车后，家人发现将一文件袋落在了车上。
抱着试试看的心态拨打了公交公司的服务电话，把情况说了一下，结果半个小时左右就接到回电，告知在就近站台等候就能取回丢失的东西了。
东西失而复得，非常感谢公交公司！
接电话的小姐姐声音好听，很耐心，有亲和力！
感谢12路公交司机（车牌号0095），大热的天，买了饮料想着给司机师傅，结果师傅怎么都不肯收下。
在此再次向他们表达感谢之情！