今天在昆山论坛看到一个朋友说在北门路老凤祥4店,买个金镯子没有“老凤祥”三个字的钢印,于是看看我2022年买的镯子,也是没有钢印,于是我就去找他们,他们店里销售人员说给我一个凭证,然后他们拿着我的镯子去厂家刻,我没同意,我觉得贵重物品,不是一张纸凭证就能抵押的,我让他们给我个同等物品做抵押,他们没同意,后来就说你放心,老凤祥是承认老凤祥品牌的,只要拿着发票来就好了,我说时间长了呢,我问她们为什么我之前拿旧金换,他们只看钢印,没看发票,她们就换了个人来说,老凤祥这么大品牌不会骗人的,你放心之类的,后来他们就要求我置换,加工费,我没同意,然后他们又说负责人经理不在之类的,让我下次去之类的,我还是要求他们拿同等物品和我交换,把我的拿去刻钢印,后来就说打经理电话,经理就牛逼了,直接说:我还怀疑你的镯子是假的呢,所以老凤祥自己卖出去的金饰没有“老凤祥”三个字钢印,他们都不承认。销售人员就说,随便你去哪里投诉,消协,或者110,你都可以去投诉,110是不会管的,遇到问题不好好安抚,而是反正我卖出去了。我店大,随你去投诉的态度。一直买老凤祥,第一次遇到这样的事,这个上面只有足金999根本没有 老凤祥三个字,大家都知道首饰是卖品牌的,老凤祥回收时,别的品牌是要打折的,而没有他们logo的,他们也是不会承认是自己品牌的,难道昆山发现这样的事,除了老凤祥的独断专行以外,没有部门去管管吗,这样的贵重物品买了只能吃哑巴亏吗?任由他们想怎么处理就怎样处理吗,