[曝光维权]记昆山花桥sm窗帘购物：损失不大、教训不小，建议货比三家、谨防价格虚高 [复制链接]
扫描到手机
论坛小编教你如何扫二维码

上一主题下一主题

离线xiaohuapen

级别: 初来乍到

发帖: 5

昆币: 26 枚

只看楼主使用道具电梯直达查看指定楼层

楼主发表于: 2019-03-12 , 来自:江苏省

记昆山花桥sm窗帘购物：损失不大、教训不小，建议货比三家、谨防价格虚高

前几日下午，经熟人介绍，在花桥sm窗帘预订了4扇窗帘，出于对朋友和店家的信任，现场量完尺寸后，看图册选中了几款（店家说是棉麻的、不缩水），没要详细价格清单，没有到店看窗帘效果，只谈了个单价88元/米和98元/米（预算有限，选购很一般的窗帘），报了个总价，店家讲已是最低价，就交了1000元定金后各自回家。
到家后，我闲来无事，上网想查查订的窗帘质量如何，却发现相同的窗帘网上报价基本在46-50元/米，当时很诧异，但又担心个例，接着查了几家类似店面，价格基本也差不多。抱着疑问，我立即跟sm窗帘要价格清单，店家回复说已经下班，明天上班给我。
第二天8:30左右，因价格相差太大，我打电话请sm先不要做，等我通知，店家也同意了，同时我向他告知在网上查到的价格，店家回复网上质量和他们实体店不一样，他们质量要好，我暂且相信。随后我到住地附近的窗帘实体店也进行探访，询问相同窗帘的价格，报价基本在55-65元/米，我立即与sm正式沟通价格问题，但对方态度很强硬，最后表达的意思就是：一样的东西放在不一样的地方价格也不一样，也就是间接承认东西是一样的。此时，我要求退定金，并同意支付100元作为上门测量费用，但店家不同意。当日下午，在我的再三要求下，sm把粗略的价格清单发给了我（双方关系已经不和谐了），并告诉我料已经下了，定金无法退，并说我若不做就要以原价将下的料买回，我一听更不对劲了，我说过先不用做了，等我通知。后续就是各种扯皮，这里不赘述。
以上是事情的简要经过，很简单，下面开始划重点，重点是相同布料的单价，sm窗帘比别人家（网上、实体）虚高50-85%。且不管是我们寻访的实体店还是网店，横向拼接以及2.7米以内的高度裁剪都是免费的，sm窗帘却是每一道都收费，而且价格不低。而当我问他们标榜的质量（每米克重、遮光度）问题时，他们要么避而不答，要么就说你们80、90后小年轻不懂。对啊，我们是不懂，但度娘懂啊，质检局懂啊，还有你们懂啊，为什么不回答我呢？交涉过程中，sm话里话外的意思就是：谁让你不货比三家，怪你自己，认栽吧！；谁让你们交定金了，交了定金就认栽吧！（店家原话是：客户如果没交定金，那损失算我们自己的。客户交了定金，那损失就是客户的，不管什么原因！），本着合约精神的我们交了定金倒还错了！
行，我认栽，就当是花钱买个教训，老话说的好：鬼找熟人迷。现在是信息社会，什么东西基本都是透明的，要想人不知，除非己莫为。我写这篇稿子不是为了要回我的1000元，这个我已当交学费了，主要是为了广而告之已买和准备买窗帘的大家，已买sm的顾客最好上网或到其他实体店比较比较，看有没有买贵，希望你没和我一样；准备买的，我建议大家在购买前还是要货比三家，不能太相信熟人介绍啥的，做到心里有数，稍微贵一点其实也能接受。315快到了，不能让这种商家侵害消费者的权益。
PS：店家如果想回复，请把详细价格清单列出，含材料名称、材质、单价、每米质量、遮光度、是否缩水、合格证等，谢谢！
图片是店家门脸，此为二店。还有几张我在网上找出的同样窗帘的价格。

图片:微信图片_20190304134014.jpg
图片:微信图片_20190304134019.jpg
图片:微信图片_20190304134025.jpg