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[网友爆料]水之梦客服,你就这样处理顾客投诉的吗,自己内部的问题,口口声声说孩子在撒谎! [复制链接]

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美女离线lemonhan
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 08-14 , 来自:江苏省0==
一直都说水之梦的口碑差,今天算是领教到了,今天带娃在儿童区戏水,去了倒数第二张图的区域,此区域水之梦的隔离如下,孩子也没在意,以为是区域的隔断,而且上面的设施也在正常运作,跨过去了,被水流冲击摔倒磕到瓷砖,双腿膝盖割伤,擦伤,此时我找了你们工作人员做了简单处理,我当时问你们工作人员怎么处理,你们说会带我们去医院检查一下,后带到服务台由护士做了一下清理,后面你们的处理就是退票,别的诉求没法你们说没法处理,我也就作罢,任倒霉,当时我就问还需要去医院处理吗,你们说不需要了,我也就没强求,我回来的路上你信息铺天盖地给我发来,撇清你们的关系,反反复复说:当时是有工作人员拦了您的孩子不让他进我们已经封闭的场所游玩,但是您的孩子不愿意,执意要进,我们工作人员无法强制将孩子带离,说白了孩子执意要受伤我们也无权干涉,我反复跟孩子确认当时的情况,的确不存在什么工作人员阻拦,(什么叫孩子执意受伤),反馈给你,你倒好了,大人孩子一起教育,都是孩子瞎说,让我报警调监控,好吗,报警,我也想求证倒底是谁的问题,我打的从家里到你们门口,你当着我们和警察的面,又是怎么说的,到底有没有工作人员劝阻,那个区域的人员也叫来了,说那个区域就没有工作人员,至此,我的诉求就是要求你们把我来回打的费处理,毕竟自始至终都是你说辞,戳穿了你们,你们就是一副爱咋咋地,奈何不了,没有任何一点态度!黑白都是你说了算!消费者就该这样被你们教育吗
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37℃的嘴 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-17
鱼走海哭 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-16
哈哈2023 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-16
lemonhan 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-16
好人一 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-14
人生漫步 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-14
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离线kitten2021
级别: 昆山名人
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沙发  发表于: 08-14 , 来自:江苏省0==
你去水之梦,确实你有问题
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鸡蛋瘪子 昆币 +1 - 08-14
咔咔啦来的 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-14
wys520 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-14
我不是小学生 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-14
恐怖骑士 昆币 +1 - 08-14
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离线julin05
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板凳  发表于: 08-14 , 来自:江苏省0==
你去水之梦,确实你问题最大
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咔咔啦来的 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-14
西瓜甜甜 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-14
wys520 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-14
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帅哥离线恐怖骑士
级别: 昆山名人

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地板  发表于: 08-14 , 来自:江苏省0==
楼上正解啊 我八月份才收到公众号发的消息。以为已经关门了
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帅哥离线王乾坤
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4楼 发表于: 08-14 , 来自:江苏省0==
你去水之梦,确实你有问题
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caiwei520 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-17
咔咔啦来的 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 08-14
2条评分昆币+2
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帅哥离线锅的缸
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5楼 发表于: 08-14 , 来自:江苏省0==
宇宙县连个像样的玩水的地方都没有
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帅哥离线杰弗瑞
级别: 昆山过客
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6楼 发表于: 08-14 , 来自:江苏省0==
去苏州不香?
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美女离线苏珀蔓
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7楼 发表于: 08-14 , 来自:江苏省0==
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美女离线飘落的紫丁香
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8楼 发表于: 08-14 , 来自:江苏省0==
竟然还去水之梦玩
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帅哥离线cs伟
级别: 昆山名人
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9楼 发表于: 08-14 , 来自:甘肃省0==
我巴城人都不去,一塌糊涂
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