橙友A先生向橙柿直通车反映：我是金基晓庐业主，小区业委会正召开业主大会，要把物业费从3.2元降到2.7元，几百名业主联名反对降低物业费…… 金基晓庐小区已交付15年，1600多住户，前后有三家物业公司入驻，目前是绿城物业。 记者在小区看到，西门竖立着一块“金基晓庐业主大会”提示牌，其中涉及七项议题，第一个是物业服务费为2.7元/月·平方米（含能耗）…… 一位业主说：“物业费从原来的3.2元降到2.7元，不明白的业主觉得好像便宜了，其实存在严重误导，就是想让现在的物业公司没办法续聘。”
还有几位业主告诉记者，他们不同意换掉现在的绿城物业，已经在联名函上签字。“现在已经有400多名业主签字了。” 记者看到了《关于提议终止业主大会议题的联名函》： 这次业主大会的核心议题是第1条，即对2.7元/月·平方米的物业合同进行表决……事实上绿城物业在之前与业委会的沟通会上，已明确表态不接受降价服务条款，业委会单方面拿出2.7元/月·平方米的晓庐物业合同进行业主大会表决，如果通过则意味着绿城物业在晓庐服务宣告终结…… 3.2元/月·平方米的物业费在杭州主流楼盘中算不算高大家可以自行科普，但有一点可以确定，2.7元/月·平方米的物业费绝对不会有一线物业公司前来投标……3.2元降到2.7元，0.5元的价差按晓庐的主力户型136平方米换算，一年也就省了800元物业费，省了800元换来一家小物业公司是赚还是亏，这笔账广大业主心里自有判断…… 鉴于上述问题的严重性和紧迫性，我们认为有必要叫停并终止此次业主大会议题…… 绿城物业： 降低后的物业费无法接受 记者看到，绿城物业前不久发过一份声明：……该议题一中的物业服务合同草案，除物业服务费以外，我司均可接受；物业服务费2.7元/月·平方米（含能耗），我司无法接受。 小区绿城物业负责人告诉记者，今年5月底业委会来沟通过，准备把物业费从每月每平方米3.2元降至2.7元。 “我们当初入驻这个小区时，对物业费提前做过测算，比如我们的保安通常都是35周岁以内，小区管家也希望在大专以上，不管是服务还是人员精神面貌，绿城都有自己的标准，当然其他物业公司也有自己的特色。我相信绿城在金基晓庐这两年的工作，业主们都能实实在在看到。” “物业费多少其实物业都能做，但能做到什么程度那一定有所区别，如果绿城继续按照以往高标准去服务，按照目前业委会所说的2.7元每月每平方米，我们觉得无法接受。” 社区： 给业委会提过指导意见
暂时搁置争议调和矛盾 记者了解到，业主大会之前，业委会将相关议题反馈给社区，社区发过回复函，给出指导意见： “单方面确定《物业服务合同》不符合法律规定，也会使《物业服务合同》存在被认定为固定合同的极大可能。在业主不了解的情况下召开业主大会，容易对广大业主造成误导，影响了业主主观判断，使业主大会表决结果的公允会受到影响。业委会在没有实现解聘或续聘的情况下就单方面确定了一份《物业服务合同》，违背了合同双方平等、公平原则，带来了一定的争议风险…… “测算物业费要坚持有理有据，并非主观意识推断，物业费高低将直接影响小区物业的品质服务。以有限的经营性收入补贴物业费不利于小区长远发展，社区及相关部门也不提倡这么做……” 一位社区工作人员告诉记者，“虽然业委会前期没有根据这些指导意见来实施，执意召开业主大会，商讨有争议的议题。但在业主大会投票前一天，业委会也接受了社区的指导意见，向全体业主发布了公告，明确此次业主大会后继续与现物业进行磋商，最终以现物业确认的物业服务合同，召开第二次业主大会开展物业续聘工作，如续聘不成功，再根据程序开展选聘工作。” 业委会： 已经终止了这个议题 金基晓庐小区业委会主任傅先生告诉记者，之所以提出物业费调整为2.7元每月每平方米，是参照了杭州市物价局等部门公布的物业费标准，也参考了新城国际等周边小区的物业费情况。“之前我们小区物业费从1.9元一下子增加到3.2元，当时很多业主不理解，为什么突然增加这么多，为了给广大业主充分表达意见的机会，我们想通过民主的方式，在业主大会上来表决。” 对于小区业主联名终止这个议题，傅先生说，确实有300多个签名，但需要核实。 “一些签名的字迹几乎是一样的，所以我们提出要核实这些签名的人身份，比如看一下身份证或产权证，如果这些签名业主不同意，或者说业主担心业委会在核实过程中不公正，也可以让公证处来做这块工作。” 傅先生说，既然业主发起联名，提议终止相关议题，业委会在最新公告里也已经表示对这个议题进行终止。 “不管如何，最终的选择权还是小区全体业主。反对的也好，支持的也好，物业、业委会或者社区也好，大家都是为了我们小区的品质，只不过路径不同，或者说表达方式方法各异，我们只是想通过努力，让这件事更加和谐。”橙柿互动·都市快报 记者 董吕平
编辑 陈伊
审核 罗祎 王晨郁
