|
|
楼主 发表于: 14小时前
, 来自:江苏省0==
2025年12月31日,同进物业正式进驻花桥裕花园项目,开启服务新篇章。进驻伊始,物业团队迅速行动,全面开展承接查验评估,聚焦园区环境、设施维护、秩序管理等痛点问题,系统制定并高效实施整改计划,以专业行动推动社区面貌焕然一新,以实际行动践行“用心服务,共建美好家园”的承诺。一块景观石的重焕光彩拉开裕花园焕新序幕 园区入口处镌刻着“裕花园”字样的景观石,不仅是小区的标志,更是业主心中“家园”的象征。长年风吹雨淋,石面附着了厚厚的污渍与青苔,渐渐失去了往日的光彩。 同进物业进驻后,从细节入手,首先对这块景观石展开了专业清洗。当污渍褪去、石面重现温润本色,“裕花园”三字在阳光下再度熠熠生辉。一位路过的业主欣慰地说:“这块石头又亮起来了,感觉整个小区都精神了。”从一块石的洁净,到整个园区的更新,同进物业以细致入微的服务,落笔书写温暖篇章。如今,这块景观石静静伫立,将继续见证裕花园日益美好的明天。环境提升,颜值与安全并重 景观照明改造:元旦前夕,物业开展灯光亮化工程,通过错峰施工、加装防水盒、优化光照角度等方式,兼顾美观与实用,以暖黄色灯带勾勒园区温馨轮廓,提升夜间出行安全与节日氛围,用细节守住服务的温度。环境综合整治:对商业街石球进行规整翻新、修复并补种花箱草花、全面清洗路面石材污渍、彻底清理公共区域堆物及小广告,营造整洁有序的公共空间。商业街石球规整 北门商业街门口花箱刷漆翻新 补种草花 路面石材污渍刷洗 公共区域堆杂物清理 商业街石球牛皮癣小广告覆盖清理 园区枯叶吹风机覆盖清理 绿化精细化养护:针对中轴等重点区域补植草花,使用专业设备清理枯叶,修剪植被造型,持续提升园区绿化景观品质。秩序维护与管理:加强非机动车停放引导与整改,保障消防通道畅通,营造安全有序的居住环境。客服响应升级:物业客服团队持续提供贴心服务,及时响应业主需求,传递服务温度。快速更新公告栏信息。 工程专项作业:及时更换电梯钢丝绳,确保设备安全运行;对电梯门厅地砖进行换新,提升公共区域美观度与安全性。电梯加急更换电梯钢丝绳 电梯门厅地砖换新 暖心守护,危机时刻见担当 1月8日傍晚时分,巡逻队员小李、小闫像往常一样在园区内巡查,当巡查至13号楼时,队员小李发现102室的窗户半开,业主仰面躺在地上,意识不清。情况紧急,小李立刻将情况上报给物业并翻窗跳入,全程寸步不离守在身旁。接报后王经理和徐主管第一时间赶往现场,为了争取宝贵的救援时间,立即拨打了120急救电话,并详细说明了业主的情况和具体位置。几分钟后,急救医护人员赶到,小闫又帮忙递水拿药,配合医护人员细心说明阿姨的状态,看着阿姨服药后渐渐平复的呼吸,大家悬着的心才落了地。 事后,获救业主及家人对物业团队的及时救助表达了深切谢意。此次成功救援,并非偶然。它既得益于队员日常训练有素的敏锐观察力与应急预案的熟练掌握,也离不开物业团队高效的协同联动能力。我们始终相信,物业服务虽无惊天动地之举,却恰恰蕴藏在每一次深夜巡查的脚步里、每一处安全隐患的排查中、每一次危急关头的挺身而出。物业人的守护,从来都藏在这些不起眼的细节里,只为给每一位业主,一份触手可及的安心。 上海同进物业将以此次整改为契机,持续深化服务意识,紧密围绕业主需求,建立健全常态化服务与维护机制,持续优化服务细节、提升服务品质。未来,我们将通过节日氛围营造、社区文化活动开展等方式,进一步凝聚邻里温情。让园区在持续焕新中实现从“颜值”到“品质”的全面提升,用心打造“好看、好住、有温度”的理想家园。让我们携手并肩,共创更美好的社区生活。
|