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[百姓话题]太解气了!4S店三倍赔偿!昆山刚判了 [复制链接]

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帅哥离线闲渡星河
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楼主  发表于: 昨天 09:12 , 来自:江苏省0==

太解气了!

昆山这4S店败诉

法院判其三倍赔偿

车主获赔27万多


9万多车架居然用腻子抹平!
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事情还得从几年前说起:


2021年3月,周先生在昆山某4S店买了辆车。

2022年1月,车子出了交通事故,4S店认为车辆受损严重,建议整体更换车架,总维修费17万多,其中车架就要9万多元。

周先生没多想:4S店嘛,原厂件、专业修,放心。

车交给店里,钱也付了。

结果到了2024年底,周先生准备卖车,第三方一检测——车辆右侧B柱有钣金修复、变形等问题。

周先生认为4S店以次充好、以旧冒新,欺诈消费者,故诉至法院。



法院后来委托鉴定,结论更直接:


右B柱铭牌往下位置与右底边梁结合部,漆膜异常;刮开漆膜,金属结构变形,还用腻子抹平;右B柱金属部件有明显损伤,不符合全新合格车架要求,属产品质量问题。


说白了就是外面看着新,里面早歪了;表面刷得光,暗伤拿腻子填。


要知道B柱可不是小零件,它是车身侧面的“主心骨”,侧面碰撞保命就靠它。损伤正好在应力集中区,真出事,这里就是第一个断点。



4S店喊冤!拒绝承担责任
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面对周先生的指控

4S店喊冤

认为不是自己的责任


4S店答辩称:

  • 车架是全新的,出厂检验合格;

  • 周先生全程见证维修,还检查确认过;

  • 后来车子又出过两次险,B柱损伤可能是车主后面自己撞的;

  • 用了两年多都没说有问题,现在来索赔?


到底是车主的原因

还是4S店以次充好

昆山法院给出了判决


① 右前车门漆膜完好,但里面B柱金属却变形了。按物理常理,能把B柱金属撞变形的外力,门漆早花了。所以损伤和腻子修复,发生在交付之前。


② 后面两次出险,一次车门喷漆,一次换轮眉饰条,都是外观件,根本碰不到B柱结构。


③ 车主“看师傅修车”≠做专业质检。B柱内伤要仪器测、要刮漆看,普通车主哪看得出来?“你看了没发现”不能变成4S店不用负责的理由。


④ 4S店是专业经营者、最终交付方、质量把关人。明明白白的问题车架,不说明、不处理,按合格品交出去,足以认定其主观上存在故意隐瞒的恶意,其行为已构成欺诈。


最终,昆山法院判:

按车架价款92107.76元的三倍

赔偿周先生276323.28元

4S店不服上诉

二审法院驳回上诉,维持原判


这案子的信号很明确

修车不是换个零件交个车这么简单

关键结构件以次充好

踩的就是《消费者权益保护法》

第55条红线

有欺诈行为,赔三倍!


昆山车主修车

记住这几条能少踩坑

⬇️

📌 维修清单、结算单、配件编号、原厂/副厂写明,别只写“更换配件”;

📌 大事故车、换车架/纵梁/B柱/气囊,留好维修方案聊天记录;

📌 提车前拍车架号、铭牌、漆面、底盘、结构件;

📌 卖车、续保、过户前,找有资质第三方做结构件+出险记录检测;

📌 发现不对,固定证据→消协/市场监管/法院三条路一起走。


转发给身边开车的朋友

下次去4S店修车

一定要多留个心眼!


来源:昆山市人民法院

昆山论坛综合整理




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离线easeye
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沙发  发表于: 昨天 09:21 , 来自:上海市0==
好奇,当初修车后到卖车这段期间,怎么证明不是自己再次撞的呢
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小嗡嗡123 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 昨天 13:22
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板凳  发表于: 昨天 09:49 , 来自:江苏省0==

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帅哥离线hgasjgj
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地板  发表于: 昨天 10:26 , 来自:江苏省0==
    
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4楼 发表于: 昨天 14:53 , 来自:江苏省0==
听内部人说过,有些维修4S会送去小厂做,差价里面的人员瓜分,既坑老板也坑客户
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离线wzh1965
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5楼 发表于: 昨天 15:05 , 来自:江苏省0==
    
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