[我要求助]12345服务不行啊，咨询一个问题差不多一个星期了 [复制链接]

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12345服务不行啊，咨询一个问题差不多一个星期了都还没回复

说明不是一般问题，鸡毛蒜皮的解决快

他转过去的部门不愿意回复你，自然就没人回复了

每位执政者的理念是有差异的

你又没说咨询的是什么问题，难道12345什么都要回答你吗？
你咨询的是非公的，难道12345也要盯着人家回复你吗？
如果是咨询公共事务类的，那都是会回复的，有专门的人找专业部门专职人员对接，了解情况，回复。然后再由专业部门审核后发出。
你以为回复你一条破烂咨询那么简单吗？如果没有经过精心编排，网上那些喷子，早就开喷了。而且是喷的体无完肤。。。

少在网上发牢骚，你不了解背后的运作模式，就耐心点，我们的政府效率已经很高了。
你还想要更高？那人家还干不干活了？现在基层都很忙的，根本不是像你们以前理解那样的，有很多闲岗位。

人家本来就不是服务的

这个部门的任务只是搜集问题而已

sugarush:你又没说咨询的是什么问题，难道12345什么都要回答你吗？
你咨询的是非公的，难道12345也要盯着人家回复你吗？
如果是咨询公共事务类的，那都是会回复的，有专门的人找专业部门专职人员对接，了解情况，回复。然后再由专业部门审核后发出。
你以为回复你一条破烂咨询那么简单吗？ .. (2023-07-19 07:42)

1）并非都会回复，要看具体事情，能处理的会有回复，处理不了的不会回复，这要看他转给哪个部门去办理。12345只是一个传声筒，主要目的是合并环保热线，这样你就无法畅通投诉环保问题了
2）如果有回复的，确实精心编排，编排，编排，偏离事实的编排，比如，与当事人取得联络做解释，当事人表示理解之类的完全不顾事实的编排
3）12345只是一个传声筒，能不能传到还是要看具体负责的部门，他的主要功能其实是出气筒，给人民群众有一个抱怨的渠道，输出一通，心理也就舒服一点，类似于外企在办公室设立老板的人像给员工打。
4）我觉得基层还是挺闲的，忙的是外包的，当然，他们通常也自认为是体制内

12345通常就是憋够7天才回复的啊

要是问天上啥时掉馅饼，不知道要几天有什么样的答案

wingsch:要是问天上啥时掉馅饼，不知道要几天有什么样的答案 (2023-07-19 08:19)

这就是在问社会保障制度啊，一般回复就是做沟通做解释，当事人表示理解