小编所在小区顶楼五楼邻居第一任房东房子不漏水，他出租房子，后来卖了，第二任房东来了，大搞装修和改建，结果造成漏水，从餐厅与卫生间墙角向下渗漏，书房向下渗漏，从他家顶楼阁楼一直渗水到一楼。
他改造的项目（2022年二楼把房子卖了临时租了几个月的顶楼，终于搞明白为什么漏水）：
1、五楼自带阁楼，把五楼原先厨房打掉，在阁楼楼顶上自建一个厨房，并把原先厨房的排水管（通大气管）给切掉封堵了，自建厨房排水直接排在室外楼顶雨水排水管里，污水经常堵住排水管，下大雨时水从管口溢出。把水路和煤气管道改到顶楼室外加盖的厨房里。并在阁楼上建造了淋浴房和卫生间。说物业同意的。
2、原先厨房和餐厅组合成大客厅，并在原餐厅北面安装5P空调，乱打孔，打了两处孔，一处废了破坏了外墙防水，要求修复，楼上答复不漏水不用修复。
3、书房和收纳间隔间的承重墙拆除，变成大间，实际造成收缩缝开裂，他家阁楼和书房漏水，说物业同意的。
4、封阳台没有问题，不能破坏防水层吧，不知道阳台有什么好改造的，破坏原防水层，阳台就开始漏水了，还未使用就开始漏水，投诉他们修了，后来又漏水只能自己在阳台顶做防水处理。
阁楼楼顶室外加建厨房结果：
1、一年不到，从他家阁楼开始渗水严重，一层层向下渗漏~~~每年夏季下雨渗漏严重找来物业经理，五楼业主说证明是他们家漏水造成的就维修，不能证明就不要来打扰他们，他们房子也漏找谁诉苦去？关键是未改造前不漏，只能找物业，物业多次协调结果还是不修，物业经理来收物业费答复说修并写了保证书拿走了物业费；
2、再后来水就开始一层层向下渗透，楼下一层都漏水了，开始楼下邻居搞不明白，说这里天气太潮湿了；他们搞不明，他们就一层一层找，最后找到顶楼了，还是不修，找物业，物业还是老一套，说修没见行动；
3、再后来，邻居惹不起只好纷纷卖房离开，惹不起你我就离开吧！四楼房子卖了、三楼房子卖了、二楼卖了、一楼卖了；这些新房东装修完现在和以前一样渗漏，还是和以前一样物业找的维修师傅都是各自付钱，有位好师傅是明白人私下说：你们不用修了，最多维持两年墙面挖了做防水油漆重做没有用，楼上修好了你们才有用，抛开墙面看是上面沿砖缝渗漏下来的水，你们自己付钱都不好意思给你们修了。
4、最可笑的是物业经理，顶楼2022年要卖房子，肯定要房子修好才能卖，否则物业不给签字，结果今年春节一楼和二楼新业主说他们客厅墙角发霉漏水，厨房烟气排不出；特严重的一楼厨房下水管泛水，今年他们没有回家，大年初一早上一觉醒来洗菜盆冒出来的污水都流到客厅了，他们就打电话或敲门要求楼上各户不要用厨房，厨房下水管夏天水经常向上冒出来，一楼下面是车库，他家相当于二楼，物业经理告诉他们一楼是单独排水的；对面景观房一楼是单独排水的，也有人自己单独加了下水管原先封堵了不用了。才知道顶楼已经换了业主，第三任房东说不知道他们买的房子漏水，2022年10月份过户的，用来出租，大家说物业经理就是大忽悠。
物业离职师傅说你们怎么不投诉，投诉了所有违建都要拆除你们要想好了？大家投诉到12319，结果新房东和物业来看，新房东找了专业人士一起看，专业人士答复：协调结果是让一楼到五楼，大家一起出钱维修顶楼和装空调打孔破坏的外墙防水，虽然楼顶加盖的厨房破坏防水层也造成了自家阁楼和五楼漏水，还有一个可能是加盖房子屋檐太短造成积水不能及时排出造成楼顶积水渗漏，加盖厨房之前是物业同意的不能拆，新业主也是受害者。其他人告诉他，让他找物业收钱去，五楼修好自家厨房，不漏了，楼下依次维修自己的墙面，各自维修自己的不可以吗吗？为什么要大家出钱给5楼维修呢？之前自己修的和现在维修的钱谁给呢？其他户意见：看看吧，投诉完了还不是一样的结果，就是没有结果，唯一的能做的就是卖房。
请教大家：遇到这样的邻居和物业公司该怎么处理呢？
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