[我要求助]电信套餐更改怎么就那么难！！！ [复制链接]

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就一个微信关注了江苏电信，其他的不在用，太麻烦了

微信公众号搜索工信部12300投诉

家里电信宽带100M，不快但是够用，上个月电信在小区搞活动，给我打电话，推荐我换套餐，基本上都是120米+的宽带加手机号码套餐，我说我用不上，客服说你可以不用手机号，只用宽带。我了解了一下，年费1500以内预算，基本上没得选。活动人员的意思，要么就慢，要么就贵，二选一。
然后我把电信包年退了，换了移动套餐送的500M宽带，速度不快，但是上网够用。
电信套餐退了150块钱，买排骨炖汤喝。

用户被禁言,该主题自动屏蔽!

说多了都是泪，还好你及时更换，少了不少麻烦呢

这个要电信这边处理还是咋的之后，15天之后才能再工信部这里投诉，好像是这样的

先工信部投诉，电信就屁颠屁颠的赶紧给你处理了！

投诉

199送100M的时候说加10元升300M,10元加料包免费用，到期了说木有优惠了;升了300M没一年后又说加20元升500M,20元加料包免费用，到期了说木有优惠了，然后别人199直接送500M，套餐还打折。各家运营商都是一个套路，对老用户不友好。觉得都已经在碗里了。