[投诉]昆山公交鹿路通 [复制链接]

扫描到手机

论坛小编教你如何扫二维码

昆山公交鹿路通存在乱扣费现象，每次用多少充多少，早上起来坐公交直接—5.4元，连续好几天这样乱扣费，就没有平台管管么

你交易记录里面打开看一下 行程 和 扣费。

我昨天也遇到了同样的问题，我以为只是我个人的问题。昨天晚上准备刷卡发现-0.4 ，明明我早上刷卡的时候还有余钱。后来没有刷鹿路通，今天早上坐车准备充钱了刷卡，靠，直接显示-2.2. 这扣钱扣的莫名其妙啊。

附当时截图的照片，请市民卡中心查实。

图片贴的顺序错了，4/22 日乘车记录，6：50 分乘坐26路昆太路横径路上车~昆太路汉林路下车，同站台换乘82路，正阳桥北下车，同站台换乘53路，火车站北广场下车。26路~82路~53路都是非一票制的路线，都有上下车刷卡。按照收费记录来看，26路被扣了1.2元（多扣0.6元），1分钟内换乘82路未扣费，再1分钟内换乘53路被扣费0.6元。啥时候你们改换乘优惠政策了？卡号截图上提供了，请市民卡中心仔细核对，有需要求证的我可以提供具体乘车时间。刷实体卡的市民根本发现不了多扣费的问题，鹿路通里钱多的也发现不了哈。

具体线路扣钱明细

市民您好，您反映的扣费异常问题我公司已收悉，经核查，相关部门已完成系统异常排查及修复，涉及多扣费用将会进行退还。若您对扣费情况仍有疑问，可拨打公交服务热线 96889696联系我们，我们将协助您进一步核实处理，给您带来不便敬请谅解。

豆豆妈妈0089:图片贴的顺序错了，4/22 日乘车记录，6：50 分乘坐26路昆太路横径路上车~昆太路汉林路下车，同站台换乘82路，正阳桥北下车，同站台换乘53路，火车站北广场下车。26路~82路~53路都是非一票制的路线，都有上下车刷卡。按照收费记录来看，26路被扣了1.2元（多扣0.6元），1分钟内换乘8 .. (2025-04-23 14:47)

这位网友您好，针对公交扣费异常，请您拨打公交服务热线96889696与我们联系，将进一步核实处理。