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[乡音乡情]解码物业清洁的智能化实践:从SOP重构到降本增效 [复制链接]

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楼主  发表于: 9小时前 , 来自:江苏省0==



在物业行业传统保洁上
往往面临人力冗余、效率瓶颈与管理盲区等问题
随着大数据、AI、物联网等领域的迅速发展
通过引入"人机结合"新 SOP 流程
建立高标准物业清洁体系
促进数字化与环境清洁深度融合
全力保障物业各区域整洁卫生

PART.01
阶段性成果:人机协同释放保洁新效能      
       在昆山市物协会员服务组的沟通协调下,溪香米兰、青春雅居、U时代、利得国际、汇景公寓、日月星城、凤和园、人才市场等多个项目借助智能清洁设备均实现了不同程度的成本节约,为项目运营注入了新的活力。在提供高标准、严要求、常态化的“干净、整洁、舒适、清爽”项目环境的同时,也进一步降低了人力成本,提升了项目的效益空间。
01 成本优化成效显著      
       以青春雅居为例,通过"人机结合"SOP新流程应用,成功优化10个保洁岗位,每月节省人工成本23000元,而清洁设备租赁费用平均每月仅10935元(包含培训、巡检、耗材、维修等服务在内)。
图丨“人机结合”优化成本
02 现场管理提质升级      
       设备入场后,现场清洁效果迎来质的提升。长期存在的清洁死角问题得到了有效解决,无论是犄角旮旯的灰尘,还是难以清理的污渍,都在新设备的高效作业下无所遁行,服务品质和业主满意度实现双提升。

图丨现场清洁效果对比
03 作业流程标准化落地      
       在智能化清洁设备落地推进过程中,梳理形成了“设备操作规范→清洁任务分配→工作质量检查→故障解决流程”的全新保洁作业流程SOP,为现场管理提供了更高效、规范的执行指引,确保保洁工作有章可循。
图丨全新物业保洁服务作业SOP
04 智能管理深度赋能      
       借助卡赫物联网管理技术,通过实时采集和数据分析,不仅实现了对保洁人员有效工时的精准监控,更为管理者对人岗匹配、人机协同的工作优化提供了科学的数据支撑,进一步促进了物业保洁工作的提质增效。
图丨卡赫智能物联网管理系统
PART.02后续推进计划:复制经验与技术融合双管齐下
       数据驱动管理,机器解放人力。通过“机械设备+人工作业”重塑物业保洁服务作业标准,以物联网技术实现“设备-系统-数据”的全流程可视化管控,正不断推动物业服务向精细化、数字化、标准化高质量发展。
       对于冷链仓储、高端商住等业态场景的多元化应用中,同进君望庭通过引进智能化清洁设备,不断赋能提升物业服务品质,以极致的匠心实现从设备试机到业主体验焕新的升级;天环冷链在项目踏勘后根据卡赫人机结合方案初步优化8人,设备进场与人员优化同步进行,通过对物业服务的全周期管控进一步提质增效,这都是“人机协同”这一场从局部突破到全域赋能“智慧物业”革命的落地实践。

图丨智能化清洁设备精细化的感知能力

01 经验复制与管理升级
       在AI赋能智慧物业的实践中,多个项目智能清洁设备的成功应用,不仅促进了物业行业保洁的提能降效,更标志着“人机协同”新SOP流程在物业管理体系中的系统性革新。通过组织专项培训、派遣专业团队现场指导等方式,形成一套可复制、可推广的管理体系,推动全市物业保洁工作降本增效,促进物业管理规范化水平全面提升。

图丨高端商住物业同进君望庭试机智能清洁设备

02 技术融合与智能协同
       通过卡赫物联管理系统与物业管理系统接口的打通,实现技术的深度对接,确保物业管理人员可以实时、高效地从清扫的面积、频率、时间、进度等方面远程监管保洁业务动态,通过数据的实时演示使管理更精准、更精细、更便捷,进一步提升物业保洁的服务效率和服务水平。

图丨冷链仓储天环冷链签约使用智能清洁设备

智能技术驱动管理模式迭代、服务体验升级
"人机结合" 新SOP流程的智能化实践
是物业服务向新质生产力进发的生动诠释
如果你也在为物业保洁的成本和效率问题发愁
不妨联系苏州普士惠物业服务评估咨询有限公司
通过引入智能化清洗设备
开启降本增效的新征程



[ 此帖被昆山市物协在2025-04-28 10:30重新编辑 ]
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鱼走海哭 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 7小时前
1条评分昆币+1
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