[法治宣传]买了票上不了飞机？10家航司、5家平台被约谈后整改完了 [复制链接]

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各位坛友，经常出差旅游的有福了，说条跟咱钱包和脾气都相关的消息。

据北京市市场监督管理局、首都之窗9月8日通报，京津冀三地消协组织发布机票超售整改通报：截至8月31日，此前被联合约谈的10家航空公司和5家线上售票平台，全部按期完成整改。名单咱都熟——国航、南航、东航、海航、厦航、川航、吉祥、春秋等航司，加上携程、飞猪、去哪儿、同程、美团。

起因是三地消协调查发现，机票超售的风险提示文字过小、位置隐蔽、补偿标准不明晰，7月24日联合约谈、限期整改。现在四项都落地了：购票时超售规则从"被动查询"变成"必读确认"，携程等平台设独立弹窗，不读确认买不了票；现场处置要先征集自愿者、全程留痕；赔付标准从"模糊协商"变成明示分级；投诉要生成唯一编号、限时闭环。

咱昆山没有民航机场，出门不是虹桥就是浦东。以前最怕值机柜台一句"航班超售了"，票在手里人上不去，赔多少全看地勤怎么谈。现在规矩写明白了，至少不用站在柜台前干瞪眼。