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楼主 发表于: 昨天 09:02
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重阳节期间，万科物业在服务的昆山印象花园、朗拾玉湖雅苑、悦庭等多个项目集中开展“银龄关爱”适老化服务专项行动。各项目结合自身特点，通过数字赋能、健康促进与人文关怀等多元形式，累计覆盖数百户老年业主家庭，探索物业常驻社区场景下的养老助老服务新模式。精准对接需求，缩小“数字鸿沟” 在智能教学环节，各项目均开设了“银龄课堂”。物业团队依托集团统一下发的《给爸妈的智能手机小画册》作为教学课件，内容涵盖生活、拍摄、微信、出行四大篇章，图文并茂地指导老年业主使用字体放大、清理内存、视频通话及打车出行等高频功能。教学现场采取“手把手”互动模式，有效提升了老年群体的数字适应能力。其中，印象花园通过一对一精准邀约，触达120户老年业主家庭参与。丰富活动载体，强化社区支持网络 除数字赋能外，各项目结合实际推出了形式多样的线下关怀活动。印象花园开展了老年拍手操与银龄生辰会，引导健康锻炼并为老人提供情感交流平台；朗拾玉湖雅苑通过业主群与朋友圈邀约，组织秋日趣味套圈兑换蔬菜、香囊DIY等活动；悦庭项目则设置了趣味套圈及免费品尝重阳糕环节，现场气氛活跃。各类活动均严格落实适老化场地布置，保证通道畅通与座椅间距，确保安全有序。融入国家战略，深化服务内涵 此次重阳节多项目联动，是万科物业践行“物业服务+居家养老”模式的一次生动实践。当前，构建“一刻钟”养老服务圈已成为行业明确方向。万科物业通过将数字助老、健康关怀、精神慰藉等服务送进社区，正逐步把政策导向转化为业主可感可及的日常服务，为构建老年友好型社区贡献行业力量。
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