还有，
今天遇到的还有如下问题（含解决办法）:
出站口所遇到的问题：
1，上海方向旅客乘坐地铁到昆山无法出站
解决方式：大都会APP 开通苏州地铁乘车码，并开启上海苏州无感换乘，在苏州可刷苏州乘车码进出，在上海切换到上海乘车码即可（前提需旅客有开通云闪付，没开通需要去客服解决）
2，学生卡/老年卡过期
解决方式：前往客服中心重新激活，激活后可能会提示进出站有问题，需再次前往客服中心处理
3，一人刷码多人出站，
解决方式：凭乘车码在出站口闸机上一个闸机刷一次，每次出一个人。
4，出站时单程票插入后吐出来
解决方式：让乘客退到警戒线以外，再插入单程票，如闸机提示超程需去客服中心补票
