[百姓话题]网购手机还有这样的风险？说是正品实际却是“资源机”，真坑啊 [复制链接]

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看到个新闻，这商家真是不地道，这种应该可以假一罚十了吧！

近日，江苏苏州的初二学生小金向华商报大风新闻反映称，她于2025年9月，在家长的授权下，花费8684元网购了一台iPhone 16 Pro Max。没想到，这台声称“正品保障、官网可查”的手机，却在使用近半年后出现令她匪夷所思的情况：经苹果线下门店检测，该设备的激活信息显示“购买日期”为1978年4月1日。

据小金回忆，当初购买时，商家页面明确标注着“正品保障”“官网可查”等承诺，这让她一家放松了警惕。收到货时，她虽发现包装盒与原装存在差异，但因手机本身看起来完好，便未深究。

然而今年春节期间，手机开始间歇性无法充电。小金起初怀疑是充电头故障，换用备用充电头后问题依旧。当她前往苹果线下门店检测时，工作人员告诉她：这台手机的序列号信息显示，其手机可能是一个二手机。“员工问我多少钱买的，我说8684元，工作人员说这个价格买二手机都偏高了。”

商家承认是“资源机”，无法退款但可回收处理

苹果回应：虽是正品但为“样品机”，无官方维保2026年2月，小金就此事联系涉事商家询问此事，对方承认该手机并非全新原装正品，而是所谓的“资源机”或“库存机”。尽管商家在多次表示承诺“100%正品”“官网可查序列号”，但当小金追问是否经过翻新时，客服选择了回避。

3月4日下午2时许，华商报大风新闻记者联系了苹果官方客服，工作人员查询后明确回应称：涉事设备实为“样品机”，虽为正品，但无法享受官方的保修服务。这意味着，一旦设备出现问题，用户将无法在苹果直营店或授权服务商处获得任何付费或免费的维修支持。

为何2024年9月才出品的手机，购买时间却显示为1978年？对此，苹果工作人员解释称，此方法苹果为区别全新机和样品机的特别标注，“全新机和准新机在外观和使用上，可以说没任何区别，但苹果明确规定：各官方渠道仅允许销售全新机，为了避免违规销售，苹果便特意将非全新机的购买时间统一标注为1978年4月1日，以此区分。”工作人员说。

     支持国货吧！

不懂就问，啥叫“资源机”？

守护夜鹰:不懂就问，啥叫“资源机”？ (2026-03-05 14:35)

资源机最显著的特点之一就是无官方保修。当我们在苹果官网查询资源机的激活日期时，会显示为“1978年”。这是因为资源机经过了特殊的处理，其保修信息被重置。所以，消费者购买资源机后，无法享受苹果官方的保修服务。这意味着如果资源机出现问题，消费者需要自费维修，或者依赖第三方渠道进行维修。

1978年有苹果机吗？

现在价格很透明，你还想用资源机的价格拿到国行？心理没点B数

还是某东买正品吧

  

交易快照发出来看看呢，大概率商家写了BS机而消费者买的时候没有注意到。

其实直接在官网购买也差不了多少