本人前两个月分别在高新区和开发区各办理了一家新餐饮店铺的经营证照。
自己总结下来:
【好评】高新区的审批中心办理流畅便捷,办理程序安排合理,服务态度好,一人负责制,需要补充的材料还是找之前的窗口办理人员,很方便,不需要重复解释!感觉高新区审批中心绩效做得好,办事人员抢着做事,核算业务量,值得称赞。每个流程办理时间和告知一样,没有拖沓。
【差评】开发区审批中心办理流程重复繁琐,实行重复叫号制,补充材料就要重新拿号,同一件事每次都是随机工作人员办理。
开发区办事人员服务意识差,服务态度一般,窗口工作人员频繁离岗,各种整花活,上厕所+倒茶水+串岗+++就是不想勤快干事,尽管大厅里坐满了办事市民!!管理有很大问题,还是官老爷思想浓重,领导问题很大,将熊 熊一窝!
审核材料出问题,找他们解释,他们自己原话“有问题自己找另一个地址市场监管局,这里没有市场监管局的工作咨询,我们只是审批局”!可笑吧!问题是材料交给你现场审核,材料行不行,你说了算,解释问题还不找你,那你算什么审核?
同样一个餐饮店新**照,开发区的办事流程是高新区的双倍时间。。。截止发帖<食品经营许可证>还没办理完成,一直在进行中,审批时间已是高新区的三倍。。。【差评开发区】