6月24日，在万众期待中，苏州轨道交通11号线正式投运。作为国内首条与上海轨道交通线网络对接的线路，也是苏州首条市域轨道交通线路，苏州轨交11号线成功“出圈”，运行首月总客运量达290.9万人次，日均客运量9.7万人次。苏州、昆山、上海三城一线，这条轨交线不仅为市民出行提供了新选项，延伸了生活半径，也在加速城市更新、引领商业消费、完善公共服务等方面带来了全新的变化。
近日，在西城后街商业广场的玉山书房，家住城东兵希社区的张阿姨带着孙子来看书。“原来从城东到城西是有点远，现在坐地铁，快得很！”张阿姨笑着说，自从地铁开通后，感觉生活半径变大了，“别说是带孩子们来书店，就是去菜场，也不用局限于附近，和老姐妹们约好，坐地铁去其它菜场买菜也非常方便！”
苏州11号线地铁开通，单日最大客运量达到 20.8万人次。坐地铁对许多市民来说，已经从最初的“坐坐看，体验一下”变为一种习惯性选择。
苏州轨道交通运营有限公司运营二分公司运营事业部11号线唯亭站值班站长倪铮韬介绍，苏州轨道交通11号线工作日通勤特征明显，周末旅游人群明显增多。
作为通勤一族，生活在陆家、工作在上海的罗先生算了一笔账：家到公司来回50公里，走高速需要耗时50~70分钟，一个月油费800多元。地铁开通以后，坐公交5~7分钟到地铁口，地铁到花桥站8~10分钟，换乘上海地铁11号线后坐5站，15分钟左右就可以到公司附近的地铁站。“时间缩短，交通成本也大大节省，还绿色低碳，一路上听听歌、背背单词，感觉很赞！”罗先生表示，地铁不仅让出行变得便利，更重要的是改变了生活节奏和生活方式。
苏州轨交11号线江浦站4号出口，直通昆山万象汇商业中心负一楼，乘客下地铁，通过地下通道可直达商场，“乘客”转身变“顾客”，这样的小惬意着实吸引人。
“11号线开通投运后，为商场带来了新的人气。”万象汇推广负责人唐浩梅介绍，一个月来，商场日均人流量超5万余人次，同比增长约50%，周末则超8万人次。随客流水涨船高，商场整体销售额也实现超30%的增长。
面对庞大的客流，万象汇乘“势”推出丰富多彩的暑期推广活动，打造万象汇“友人节”，举办友市碰头市集、昆山高新区3V3篮球赛、陆冲滑板派对、k-pop随舞派对等多样活动，吸引更多年轻消费客群。同时，在社交媒体发布地铁动线讲解、坐地铁逛万象详细攻略，并在手机客户端推出“万象星免费坐地铁”活动等，进一步增强“地铁+商业”的互促效应。
与万象汇相距仅一站的西城后街商业广场，也因不远处就是地铁共青站而吸引了不少新顾客。“地铁沿线就像是一条黄金线，可以让更多商家聚集起来，刺激和拉动消费。”一家店铺负责人告诉记者，他们将借力轨交便利，抓住商机多做促销活动，多集聚人气。
昆山文化艺术中心大门入口前方和西侧不远处，各设有一个地铁口，昆山市保利大剧院管理有限公司党委书记、总经理王立明介绍，在11号线开通后的1个月里，昆山文化艺术中心共举行话剧展演等文化活动17场次，场次同比增加一倍，上座率同比增加24%；各类电影放映1173场次，上座率同比增长约12%。位于前进路上的梁辰鱼昆曲剧场、昆曲文化中心6月25日至7月24日演出场次共14场，上座率同比增长5%。
轨道交通不仅改变人们的出行方式，更能吸引大量人流、物流、资金流汇入。
目前，来自清华大学、东南大学、苏州大学等高校的百名硕博人才在昆山进行为期6周的暑期社会实践。王钰琪是此次研学活动清华大学暑期就业实践队队长，参观了昆曲文化中心和阳澄湖两岸科创中心后，她非常期待以后可以像许多清华校友一样，在昆山就业、创业：“昆山有地铁直通苏州、上海，往来很方便，感觉就像在同一座城市。”
苏州轨交11号线覆盖了昆山五大主要经济板块，串联起昆山70%的人口和75%的GDP。以往，许多昆山企业担心在人才招聘上面临被上海“虹吸”问题，如今苏州轨交11号线的开通给了他们更大“底气”。
7月24日，武汉大学（花桥）数字技术创新中心正式启用，20个人才、产业科创项目同时签约落户。
清陶（昆山）能源发展股份有限公司总经理李峥向外推介企业时，“地铁”成为关键词之一。前不久，在联合成立“固态电池联合实验室”的基础上，上汽集团还宣布向清陶能源追加投资27亿元，共同成立子公司，加速抢占新一轮技术发展制高点。“届时，我们和上汽集团的商务往来、人才往来将更加频繁，11号线的开通为沪昆通勤提供了更便捷的方式，也提升了昆山工作生活的吸引力。”李峥说，可以期待的是，11号线将为企业送来更多创新人才和发展动能。
8月2日，到西部医疗中心看病的王女士乘轨交到达祖冲之公园站后，从4号出口直接进入到医院门诊大厅，这样的“一站到底”无缝衔接让她感觉便捷又舒适：“以前到医院得倒两三次车，很不方便。现在不用出站，不受日晒雨淋，医院服务、环境也都很好，看病紧张的心情也缓解不少。”
苏州轨交11号线祖冲之公园站4号口与西部医疗中心地下直连通道开放，医院在通道口贴心地设置了接驳车点，方便老人、小孩、孕妇等群体就医。昆山市中医医院门诊部主任吴诗城介绍：“地铁站点直达医院，使得中医药服务空间范围扩大，市民就医时间缩短。为满足广大市民的中医药服务需求，医院开设夜间门诊、提供一站式多学科联合诊疗、中医综合治疗室全门诊覆盖等服务措施，满足群众健康需求。”
在东部医疗中心附近为白河潭站，地铁口不仅标识清晰，院区还设置接驳车，停靠门诊、急诊和住院楼，穿梭接送患者和家属。昆山市第一人民医院门诊部副主任戴学英告诉记者：“苏州轨交11号线的开通极大方便了市民前来就诊，市民到东部院区和友谊院区更加便捷，医院也在不断完善相关便民设施，提升患者就医体验。”
联动公共服务升级的同时，苏州轨交11号线的顶配细节、便民服务也得到乘客们的肯定，苏州轨道交通相关设计部部长周顺新表示，这条“明星”线路从设计之初就着力为乘客打造高品质的现代化交通出行公共空间。
自身携带便民属性，沿线相关配套也紧随其上。为打通轨道交通出行“最后一百米”，充分满足群众出行习惯和需求，我市优化调整公交线路50余条。站点周边相关交通附属设施也在持续完善，接驳线路数量将由68条增加至113条，临时配建10处公交首末站，出入口100米范围内配建公交站台68个，其中50米范围内54个。站点沿线将增设公共自行车停车位36处、1754个；设置非机动车停车位132处、11474个；P+R换乘停车场11处，提供停车泊位1989个；人流密集处设置风雨连廊13处。
两条并一条的跨省11号线牵手
让“沪苏同城”焕发
更大的品牌效应
长三角城市群的综合竞争力
将进一步提升
