苏州刚刚发布最新通告
明天（8月25日）起
全国残疾人可在苏州
免费乘公共交通
一起来看详情！
为持续打造更加友好的残疾人出行无障碍环境，体现对残疾人格外关心、格外关注，经市委、市政府同意，自8月25日起，优化残疾人免费乘坐市内公共交通工具政策，现将有关事项通告如下：
一、全国范围内的残疾人出示《中华人民共和国残疾人证》，经驾驶员或工作人员核验后，免费乘坐苏州大市范围内公交、轨道交通、有轨电车等公共交通工具。
二、我市已办理残疾人免费乘车卡的，可继续刷卡或出示《中华人民共和国残疾人证》免费乘车。自2023年8月25日起不再办理新的残疾人免费乘车卡。
三、未尽事宜可咨询苏州市残疾人联合会或各县级市（区）残疾人联合会。
苏州市残联：65168685
张家港市残联：56727322
常熟市残联：52886821
太仓市残联：53718306、53718303
昆山市残联：57563072
吴江区残联：63913108
吴中区残联：65636730
相城区残联：65467632
姑苏区残联：65723150
高新区残联：68750851
工业园区社会事业局：66680846
也可登录苏州市残联网站留言咨询：http://[url][urlend6]/
苏州市残疾人联合会
2023年8月24日
第一条 残疾军人：凭本人《中华人民共和国残疾军人证》、《革命伤残军人证》，由绿色通道验证后乘车。
第二条 因公致残警察：凭本人《中华人民共和国伤残人民警察证》，由绿色通道验证后乘车。
第十七条 残疾人：凭本人中华人民共和国《残疾人证》、《因公伤残人员证》、《伤残预备役人员、伤残民兵民工证》以及盲人证件等政府规定的伤残证件，由绿色通道验证后乘车。
1.凭本人阳光卡（第三代残疾人证，通过年审）免费刷卡乘车，超过年审有效期的，由绿色通道验证后乘车。
2.凭本人爱心卡（通过年审）免费刷卡乘车，超过年审有效期的，按普通乘客办理乘车。
除了可以免费乘车
为了方便残障人士出行
我们还做了很多精致服务
默默守护您的出行
请跟苏小铁一起来看看吧
苏州轨道交通全线网车站配备宽通道闸机，方便使用轮椅的乘客进出站，也可随时向工作人员寻求帮助，通过绿色通道进出站。
车站配备无障碍坡道、无障碍电梯供行动不便的乘客出行。
车站扶手栏杆处设置盲文，配备盲道，满足视力障碍乘客安全出行需求。
车站客服中心均设置高低台面，低位服务台主要为了方便坐轮椅的乘客咨询及办理业务使用，且下部预留出足够的容膝、足部移动空间，给特殊乘客更好的体验感。
车站设置无障碍卫生间，内设安全扶手、紧急通话装置，为特殊人群提供人性化便利服务。
列车上设置爱心专座、轮椅绑带供特殊乘客使用，为特殊乘客提供安全舒适的乘车环境。
苏州轨道交通向特殊乘客提供爱心预约服务，乘客可通过拨打爱心预约电话69899000，告知工作人员始发站、进站时间、目的车站等具体信息，车站会安排专人等候协助乘客进出站。
车站配备无障碍渡板，可协助行动不便乘客上下车及换乘，乘客上车后工作人员告知目的地站，目的地站会及时安排工作员工在相应车门处等候，并协助乘客出站。
车站配备轮椅，为乘客提供暖心服务，保障特殊乘客出行需求，如有需求请及时告知车站工作人员，我们将随时为您提供便利服务。
苏州地铁
秉持“江南雅韵·精致服务”理念
履行社会责任
让文明之城更有温度
让德善之城更加美丽
来源：苏州轨道交通
