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[网友爆料]百创教育(培训机构退费难,谨慎报名) [复制链接]

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美女离线巫巫巫
级别: 昆山新人
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 06-19 , 来自:广东省0==
地址:苏州市-昆山市-震川西路122号2楼
事情:3.27号与同事一起在该机构报名〈物流服务师〉,当时销售说4月份会考试我们才决定报名,报名费用1550,未开发票,未有合同确认。
4.12号经询问,还未给我们报名,期间没有课程以及资料安排,并说考试推迟至5月。因个人即将失业无保,跟销售确认退款,销售也同意,并说需要审核。
4.30号询问退款进度,销售突然说要扣20%手续费。因本人并无合同,收据,课程也未安排上,所以不同意手续费,遂谈妥,不扣我手续费,等原价退回。
5.1号打昆山12345热线反映情况,说会处理,本人也回老家了,三番几次打市场监督管理电话沟通无果。
6.5号销售给我发了一个合同终止协议让我签字,因12345沟通过,我就签了,其余同事未收到此协议。
6.18号询问退款情况,其余同事已全额退款,只有我的未退,说我是个人申请,所以财务审批慢。
近两个多月时间,还在财务审批,且只有我的未退,并且12345多次沟通都无果。
我只想问,个人消费者权益怎么保护?
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不再缄默 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 06-20
侧身西望 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 06-19
曹华 昆币 +1 - 06-19
巫巫巫 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 06-19
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帅哥离线侧身西望
级别: 昆山过客
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沙发  发表于: 06-19 , 来自:江苏省0==
顶顶顶,顶上去
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在线萌格格
级别: 昆山名人

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板凳  发表于: 06-19 , 来自:江苏省0==
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离线wangchenchen
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地板  发表于: 06-19 , 来自:江苏省0==
交钱容易
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