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[百姓话题]关于山姆赶客的吐槽。 [复制链接]

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在线百里少侠
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 5小时前 , 来自:未知0==
我的家属从山姆开张那年就办了一张260的会员卡,并将副卡送给了亲戚使用。
我们牛马都是比较忙的,平时习惯性网购。我和家属手机app上登录的是同一个山姆的账号。
然后今天吧,突发奇想,去山姆逛了一下,买了一车的东西,结账的时候店员说会员卡不是本人的(家属的卡),不能结账的,要视频确认。然后呢,我们就联通了视频。
店员又说人不在店里,不可以结账的。
我就问她为什么呢?我们是一家人呀,他身份证还在我包里呢。店员说:这是个人卡,不是家庭卡,非本人不能使用。
我说:这会员卡的钱是我出的,咋就不是我的了,我们已婚人士,会员卡不是共同财产?店员说:你开卡没有认真阅读会员章程。
ok,你们店里规定这样,我尊重。
我就问我要怎么才能结账呢?店员说:领个体验卡可以结账。
那咱就领吧。没想到因为这个app系统的问题,这个体验卡吧,点进去就是空白的,还是没法子结账。
旁边的大叔都看不下去了,说可以借我刷一下他的会员卡。店员说:这不行,这会给你的卡带来风险!
那我说就弄个解决方案呗。店员说要去服务台,给我解决这个问题。
到了服务台,app还是一样的系统问题,领不了体验卡。店员说:你回家吧,线上下单买这些东西。
所以我有了一个疑问,非本人不能使用的会员卡,咋我回家线上就可以使用了呢?
店员说:是的呀,线上下单的不管,我们就卡现场的。
我真是无了个语。说要帮我解决的结账问题,结果就是叫我回家线上买东西啊!
不知道山姆是要做生意呢还是赶客人呢?更不知道我是买东西呢还是买气呢?
要怪只能怪我以前网购惯了,和山姆现场拽拽的服务人员没有交集。
草台班子给的解决方案就是回家网购。那我只能灰溜溜回家了,打开盒马,买了一样的东西。
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秤坏了 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 31分钟前
好人一 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 48分钟前
helubo027 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 2小时前
东橙西柚1029 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 2小时前
浮梦半生 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 3小时前
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帅哥离线用户020250116
级别: 初来乍到
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沙发  发表于: 5小时前 , 来自:江苏省0==
看会员守则!上面写着本人使用
楼中楼
  • 2025-01-23 09:49 小城小事: 既然如此,为何不进门就实名制“人证合一”才能进?
  • 2025-01-23 10:20 dorisgroup: 楼下进门就要扫码的.
  • 2025-01-23 10:44 小城小事: 楼主还有其他非主卡人怎么进去的?
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helubo027 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 2小时前
yorkvan 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 4小时前
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帅哥在线王乾坤
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板凳  发表于: 5小时前 , 来自:江苏省0==
我就想不通。开在中国大地上的外国企业,进去购物非要办所谓的会员卡,才能消费,是谁给他的勇气,还是回到了清政府的时代,
楼中楼
  • 2025-01-23 08:06 小清新: 不喜欢的可以不去。
  • 2025-01-23 08:45 王乾坤: 我就是不去呀,中国自家的超市都逛不完,还去他那里看脸色,不办卡还不让消费,
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徐明雷 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 7分钟前
helubo027 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 2小时前
梦苏州州州 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 4小时前
kskskun 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 4小时前
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在线百里少侠
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地板  发表于: 5小时前 , 来自:江苏省0==
回 用户020250116 的帖子
用户020250116:看会员守则!上面写着本人使用 (2025-01-23 07:32)

谢谢您这么热情的回复。您这句话的感叹号真是神来之笔呀,与现场店员的服务态度如出一辙。
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helubo027 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 2小时前
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4楼 发表于: 5小时前 , 来自:江苏省0==
回 王乾坤 的帖子
王乾坤:我就想不通。开在中国大地上的外国企业,进去购物非要办所谓的会员卡,才能消费,是谁给他的勇气,还是回到了清政府的时代, (2025-01-23 07:44)

一码归一码好吗?你看腾讯视频不冲会员?真厉害,到现场去抵制,你敢吗?
楼中楼
  • 2025-01-23 08:46 王乾坤: 你这就有点抬杠了,腾讯我不办会员,不是所有的都不能看,但是 你山姆大叔假的东西,不办会员是不是不能买单?这是一个概念吗?
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helubo027 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 2小时前
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在线百里少侠
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5楼 发表于: 5小时前 , 来自:江苏省0==
回 王乾坤 的帖子
王乾坤:我就想不通。开在中国大地上的外国企业,进去购物非要办所谓的会员卡,才能消费,是谁给他的勇气,还是回到了清政府的时代, (2025-01-23 07:44)

我们家是办了会员卡的,只是爸爸嫌超市人多先回去了,结账就不让用爸爸的卡。我问店员怎么解决问题,店员说领个体验卡可以结账。OK,体验卡我也领了,但是因为APP的问题点进去是空白没法使用。APP的问题总不是我没遵守他家的规定了吧?总之不能结账,店员的服务是完全没有的.
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帅哥离线酷儿001

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6楼 发表于: 4小时前 , 来自:江苏省0==
三姆会员都是白领骨干精英
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在线百里少侠
级别: 昆山新人
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7楼 发表于: 4小时前 , 来自:江苏省0==
开门做生意,店员却表现得好像顾客欠他家似的,这就很抽象。当然我仔细想想也不能怪他们,好的态度是要卖钱的,或许山姆没有给够这笔薪资吧。
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helubo027 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 2小时前
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8楼 发表于: 4小时前 , 来自:江苏省0==
回 王乾坤 的帖子
王乾坤:我就想不通。开在中国大地上的外国企业,进去购物非要办所谓的会员卡,才能消费,是谁给他的勇气,还是回到了清政府的时代, (2025-01-23 07:44)

就没去过山姆,求着买他的东西,又不是没其他超市
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小城小事 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 3小时前
梦苏州州州 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 4小时前
kskskun 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 4小时前
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9楼 发表于: 4小时前 , 来自:江苏省0==
现在所有的关于消费的协议都是好几张纸,甚至有的十几张纸,有几个消费者会去认真的阅读完,在我们签协议的时候,商家应该主动画出重点或者口头说明重点,这才是应该做的。山姆要办会员卡我是一直不能理解的,为什么有这么多人去办,如果大润发也需要办会员卡才能进去,还有多少人会去购物。
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不知道知道 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 8分钟前
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