以前是用华为Mate 20Pro、Watch 3的,在2022年的时候换上了IPhone 14 Pro和Ipods。
今年华为出了Mate 60系列。就在某东把IPhone 14Pro回收了,准备入手Mate60 Pro 512G。
因为在网上一直抢购不到,听说线下门店可以购买到。但是需要搭售一些其他电子产品。
在2023年10月22日去了昆山市陆家镇友谊路654号的中国移动门店购买。当时店员要求:除手机6999元外,还需要购买999元的耳机一副、及碎屏险499元。共计价格:8497元。当时查了某东999的耳机Freebuds Pro 2的耳机还是不错的,就入手了。
店员说:耳机没有现货,需要调货。明天快递给我。想着比较近,第二天就下班过来拿吧。
10月23日耳机店员通知耳机到了,我请店员把单据拍照给我。结果单据上原来空着耳机型号变成了Freebuds 5。交涉半天无果,且这个店员自始至终没有说耳机的型号。想着算了,Freebuds 5某东评论也还可以,售价699元,就当是损失300块吧。
但是万万没有想到,拿到的耳机是Freebuds 5i。某东售价:359元。再次交涉无果!
找华为售后:因为不是华为专卖店购买,他们也无能为力。
退货:手机检测没有问题,已经注册了,无法满足7天无理由退货。
找中国移动:一周也没有消息。
但这个耳机,实在没法接受!
10月28日报警,在警察的帮助下无奈加钱500元,共计1499元更换了Freebuds Pro3。
本来更换新手机还是很高兴的,但如此体验,每次使用手机都会想到:此次糟糕的消费体验!
仅此记录、提醒自己:
要看到商品、确认型号再付款!
要去有诚信的商家购买!