刚在论坛看到了一个吐槽山姆会员制度的帖子,快过年了,突发奇想,过来聊聊。
其实那个人遇到的问题,我自己也遇到过,2020年的时候,我因为有事回老家,我老婆要和她的小姐妹去山姆买点东西,结果到了门口就不给进去了,因为我的副卡给了我妈妈,所以没有多余的副卡,我老婆就给我打电话说拦住了不让进,我说你把电话给店员,我和他们说一下,说我本人不在本地,结果也是僵持了很久,依然不让进,我老婆就和小姐妹悻悻的走了,自打这件事儿过去后,很长一段时间,我老婆都拒绝和我一起去山姆,因为这个事儿,她感觉山姆给她留下了很不好的体验,所以很长一段时间,包括后来2021年春天的那次疫情,去山姆买东西,都是我一个人去的,说到这,我也是能理解那个人的做法的。
回来聊聊会员制度这个事情,其实作为消费者,作为中国消费者,不管你们承不承认,我们都有一种能钻空子就钻空子,能占便宜就占便宜的心里的,无论是网购还是线下,不差钱的另当别论。但山姆真的是那么不近人情,就只能让你本人进去么?我觉得也不是,山姆还是给了我们一些方法和方式的,就比如说副卡和体验卡,我觉得副卡和体验卡的初衷我不好猜测,但是确实通过这种方式能解决这类问题,但就是有些人,把这个功能给拓展解读了,认为压一张卡就是一个家庭可以用,加上副卡,那就是两个家庭可以用,可能现实中确认也有人是这么做的,而且店员也没计较,没发现,或者就睁一只眼闭一只眼了,这个和店员的个人素质,职业素养还有对公司制度的理解有关的,确实有的人严格,有的人不严格,我也经常约到在入口处想和我蹭认识,想一起进去的,我只能告诉他们,我只管你们进去,不管你们出来。还有那种问都不问,直接跟着你身后,进去的时候和店员说和你是一起的,五花八门。我也有朋友想买山姆的东西,但是一年又用不了几次,就让我帮他们网购寄到他们家的,也有,说实话,一年几次我还能接受,一直用,我也会觉得烦,心想为什么不自己办一个,就像以前我有一个朋友,自己家不舍得开电视会员,一直用我的,偶尔用用还好,有时候竟然打电话过来问我为什么不能登录了,就让我感觉喧宾夺主了。
说回这个会员制,我并没觉得有什么不妥,我需要这里的东西,我作为一个成年人,思考过后,我是愿意去办这个会员卡的,而且我办的是那个贵一点的会员,光每年消费返券的金额,也差不多和会员费差不多了,我经常线上购物一大堆,结账的时候就十几块钱,我觉得还是划算的。有的人觉得什么破超市,还要办卡才能进,我觉得你可以不进啊,有大润发,盒马,等等其他超市,你可以去啊,但是有那么一部分人,又不想办,还想进去消费,然后在那和店员吵,我个人是觉得没必要了,出去购物本来是好心情的,我是每次和别人发生争吵,我一天都不舒服,吵赢了我也不舒服,影响我一天的心情,但是我也不排除有人吵架无论吵不吵得赢,他都会很有快感。
以上都是我个人的观点和理解,成年人,大家都不是小孩子,小孩子可以通过无理取闹获得一些利益,大人,成年人,就还是成熟一些,世界是围着大家转的,不是围着你一个人转的,有些人可能会酸,说你有俩臭钱了,了不起了,在这里说我们,没事儿,你说什么都对,和我争,就是你对,没事儿。