[百姓话题]外卖吃到异物如何证明，是不是自认倒霉 [复制链接]

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常常看到网上外卖或饭店吃到异物的新闻，自己也偶尔吃到过头发或一小段钢丝球。今天倒霉悲催的，外卖里发现一根~~~~~卷毛~~~~~，好在打开就看到了，还没动筷子。瞬间想到与商家沟通，拍了照片传过去，好在商家态度很好，承认工作失误，立即退款，还多退了些表示歉意。
回想一下，联系商家之前是做好了商家不承认甚至反咬一口的心理准备的。毕竟这是外卖，不在店里。
这次结果比较满意，万一碰到的是另一家店呢，遇到这种事如果商家不承认，外卖是不是真的无法自证清白，只能自认倒霉？

卷曲的头发~

少吃这种，我们外卖员都不吃这些。

老乡鸡啊

内卷

坚持诚信2010:老乡鸡啊 (2024-03-01 17:34)

兄台从哪看出来老乡鸡的

无意针对哪个商家，大家也不要问啦。只是探讨一下，点餐客人这么难取证的情况下，有没有好办法？

从毛发弯曲度来看，有可能是腋毛，但是也不排除是Dmao或Bmao

不会，打电话给客服，客服会强制性退给你，但是这样也养出了一批白嫖客。我的美团第一个差评就是白嫖客给的，要求退款还要求客服给予食品安全赔偿，也就是退一罚一